如何修復 Windows 11/10/8/7 上無法啟動 Microsoft Office Outlook 的問題

作為 Windows 使用者，當您從“開始”選單中選擇該程式時，您可能會遇到“無法啟動 Microsoft Outlook ”的問題。使用顯示錯誤的 Outlook 是一個大問題，因為您無法讀取電子郵件、日曆、筆記等。

因為 Microsoft Outlook 或 Microsoft Outlook 365 用於傳送和接收電子郵件、管理日曆、儲存聯絡人姓名和電話號碼以及使用 Outlook 跟蹤其他行程計畫。最近，電腦使用者關於“無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟Outlook視窗。無法開啟該組資料夾。 ”問題的詢問意外增加。本文將向您展示 6 個經過驗證的解決方案。

為什麼會出現無法啟動 Microsoft Office Outlook 的問題

Outlook 無法啟動是您遇到此錯誤時遇到的主要問題。在彈出錯誤訊息之前嘗試開啟 Outlook 365 一段時間後，您會注意到游標正在載入。您只能點選“確定”並等待 Microsoft Outlook 無回應，看看會發生什麼情況。有幾個問題可能會導致該組資料夾根本無法開啟。典型原因包括：

• 📃PST 或 OST 檔案毀損或丟失：Outlook 正在嘗試在相容模式下執行，或者您正在使用在早期版本的 Outlook 中建立的配置檔案（格式為 .pst 和 .ost）已被刪除或損毀。
• 🧭導航控制面板損毀：如果導航控制面板損毀， Microsoft Outlook 可能會停止工作。您可以按照下一部分的解決方案嘗試重置它。
• ❗Outlook 安裝不正確：如果 Outlook 安裝或重新安裝不正確，可能會出現“無法啟動 Microsoft Outlook”問題。因此，請小心正確地執行這些任務。
• ❎內部登錄檔衝突：您電腦上安裝的新程式可能與 Outlook 發生衝突。
• 🦠病毒或惡意軟體感染：病毒攻擊可能會干擾您的作業系統並損毀您的 Microsoft Outlook 檔案，從而導致您無法正確開啟程式。

如何修復無法啟動 Microsoft Office Outlook 的問題 [6 種方法]

如果您在 Windows 電腦上使用 Outlook 365 並且它無法啟動或打開時出現問題，請嘗試本部分中的這些故障排除修復。

1. 修復 1. 重置導航控制面板
2. 修復 2. 修復 Microsoft Office 中毀損的文件
3. 修復 3. 檢查 Outlook 中的相容模式
4. 修復 4. 在安全模式下執行 Microsoft Outlook
5. 修復 5. 禁用載入項以修復 Microsoft Outlook
6. 修復 6. 建立新的 Outlook 配置檔案

但是，在修復 Windows 上“無法啟動 Microsoft Outlook”的問題之前，請先觀看此影片。它為您提供了 4 種解決問題的方法。

00:03 - 顯示 Microsoft Outlook 的配置檔案
01:23 - 進入微軟安全模式
01:49 - 執行登錄檔編輯器
04:40 - 快速修復 Microsoft Office

修復 1.重置導航控制面板

Outlook 365 中的導航控制面板是最左側的視窗，包含用於在郵件、日曆、人員、任務和資料夾列表之間移動的圖示。如果由於導航窗格毀損而無法啟動 Microsoft Outlook 365，請嘗試重置導航控制面板並重新啟動 Outlook 進行測試。步驟如下：

步驟 1. 關閉 Microsoft Outlook。

步驟 2. 選擇“開始”選單和“執行”或按“Windows + R”。

步驟 3. 在框中輸入 Outlook.exe /resetnavpane 。

步驟 4. 選擇確定。

修復 2. 修復 Microsoft Office 中毀損的文件

由於 PST 資料文件毀損或刪除，您無法啟動 Microsoft Office Outlook。使用控制面板中的內建 Microsoft 修復工具，您可以修復毀損的 PST，但該過程非常耗時，並且可能會導致資料不一致。

因此，需要一個具有強大功能的文件修復工具。 Outlook 365 使用者修復 PST 文件的最佳選擇是 EaseUS Fixo File Repair ，它可以應用於多種PST資料毀損場景。

要修復毀損的文件，請按照以下步驟操作：

步驟 1. 在您的 PC 或筆記型電腦上下載並啟動 Fixo。選擇「檔案修復」來修復損壞的 Office 文件，包含 Word、Excel、PDF 等。點擊「新增文件」以選擇損毀的文件。

步驟 2. 要一次修復多個檔案，請點擊「修復所有」按鈕。如果要修復單個文件，請將滑鼠移至目標檔案並選擇「修復」。您還可以透過點擊眼睛圖示來預覽文件。

步驟 3. 點擊「儲存」以儲存所選的文件。選擇「儲存所有」存檔所有修復的檔案。選擇「立即檢視」以找到已修復文件的資料夾。

修復 3. 檢查 Outlook 中的相容模式

要解決“無法啟動 Microsoft Outlook”的問題，您可以禁用 Outlook 的相容模式。相容模式使程式在較舊的 Windows 作業系統上執行更有效。

步驟 1. 在 Windows 電腦上，找到 Outlook.exe 文件。

• Outlook 2013：在 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ 中查詢該文件
• Outlook 2010：在 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ 中查詢該文件

步驟 2. 點選 Outlook.exe 文件-“內容”，然後選擇“相容性”選項。

步驟 3. 取消勾選相容性選項上選定的框，然後選擇套用 - 確定。

步驟 4. 重新啟動 Outlook。

修復 4. 在安全模式下執行 Microsoft Outlook

在安全模式下啟動應用程式是另一種可以幫助您的方法。透過這樣做，我們開啟 Outlook 365 不載入任何插件。這會顯示是否有任何插件的載入導致 Microsoft Outlook 無法啟動的問題。您可以按照以下步驟解決無法啟動 Microsoft Outlook 或 Microsoft Outlook 365 的問題。

步驟 1. 按住鍵盤上的 Ctrl 鍵，啟動 Outlook。

步驟 2. 出現一個視窗，提示“您正在按住 CTRL 鍵。是否要以安全模式啟動 Outlook？”應該出現。選擇是以安全模式啟動。

步驟 3. 您的 Outlook 將以安全模式重新啟動。

如果 Outlook 可以在安全模式下啟動，則插件就是問題的根源。

修復 5. 禁用插件來修復 Microsoft Outlook

“無法啟動 Microsoft Outlook”問題可能是由一個或多個插件與 Outlook 365 之間發生衝突引起的。嘗試禁用每個插件以檢視問題是否得到解決。

步驟 1. 在 Microsoft Outlook 中，選擇文件 > 選項 > 插件。

步驟 2. 從“管理”部分選擇“開始”。

步驟 3. 應清除要關閉的插件旁邊的複選框。

步驟 4. 選擇確定。

修復 6. 建立新的 Outlook 配置檔案

您的 Outlook 設定儲存在您的配置檔案中，並且形狀有時可能會毀損。透過生成新的配置檔案並切換 Outlook 365 啟動時使用的配置檔案，您可以查明它是否已毀損，然後採取措施來幫助您解決無法啟動 Microsoft Outlook 的問題。

步驟 1. 選擇“開始”-“控制面板”-“郵件”。

步驟 2. 從郵件設定 - Outlook 對話方塊中選擇顯示配置檔案 - 新增。

步驟 3. 在“配置檔名稱”框中輸入您希望為新配置檔案命名的名稱。

步驟 4. 在自動帳號設定頁面的“電子郵件帳號”下輸入您的電子郵件地址和密碼。

步驟 5. 選擇要使用的配置檔案的提示。開啟 Microsoft Outlook 365 時，使用此配置檔案，然後選擇“確定”。

我們現在正在此處關閉修復程式，希望這部分對您有用。如果是，請在社交媒體平臺上與其他人分享您的看法！

結論

有時，Microsoft Outlook 365 可能無法工作或引發錯誤，例如“無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。無法開啟該組資料夾。”當您嘗試開啟該應用程式時。但問題總有解決辦法。這篇文章中有六個答案。 Outlook 毀損的主要原因始終是系統檔案丟失或毀損。我們仍然建議您使用 EaseUS Fixo File Repair 來修復毀損的 PST 文件。

無法啟動 Microsoft Office Outlook 常見問題解答

了解如何修復“無法啟動 Microsoft Outlook”的問題後，您可能會有更多疑問。看看您是否可以在這裡找到答案：

1. 如何修復 Microsoft Outlook？無法啟動？

如果導航控制面板毀損是導致您無法啟動 Microsoft Outlook 的原因，請重置導航控制面板並重新啟動 Outlook 進行測試。請嘗試以下步驟：

• 應關閉 Microsoft Outlook。
• 按“Windows + R”或從“開始”選單中選擇“執行”。
• 在文本框中輸入 Outlook.exe /resetnavpane。

2. 如何重置 Microsoft Outlook？

• 關閉 Outlook。執行時您無法執行後續操作。
• 要查詢控制面板，請使用工作列的搜尋欄。
• 選擇郵件部分。
• 從選單中選擇顯示配置檔案。
• 必須強調 Outlook 配置檔案。如果沒有，請透過點選配置檔案來選擇它。從選單中選擇解除安裝。
• 要刪除配置檔案，請對該請求回答“是”。
• 選擇“應用”後，選擇“確定”。
• 啟動 Outlook。應該會出現輸入新配置檔名稱的提示。

3. 為什麼 Outlook 365 打不開 Windows 10？

• Outlook 安裝不正確：如果發生 Outlook 安裝或重新安裝錯誤，可能會出現“無法開啟 Microsoft Outlook”問題。
• 與 Outlook 內部登錄檔的衝突可能是由您最近在電腦上安裝的新程式引起的。
• PST 或 OST 檔案毀損或丟失：您使用了在以前版本的 Outlook 中刪除或毀損並建立的配置檔案，或者 Outlook 嘗試在相容模式下執行。
• 導航控制面板毀損：如果導航控制面板毀損，Microsoft Outlook 可能會停止執行。

4. 為什麼我的 Outlook 說我的帳戶不存在？

當您嘗試登入 Microsoft 帳戶並收到一條錯誤訊息，指出電子郵件地址不存在時，與該帳戶關聯的電子郵件地址可能已被刪除。