救援無法識別/讀取的外接式硬碟資料

概覽為什麼硬碟無法識別？

身邊常備一顆外接式硬碟可以滿足平時資料備份或資料傳輸的需求。在使用的過程中由於一些原因(使用不當或使用太頻繁等等)導致電腦無法識別/讀取/檢測到硬碟。如果外置硬碟裡面存有重要的檔案或資料，要找回就比較棘手。一般來說，硬碟發生故障時電腦會提示：

1. "磁碟機未格式化"
2. "磁碟機無法存取"
3. "RAW磁碟機未初始化" 等

Windows 無法識別您的硬碟/磁碟一般有三個原因：

• 電腦的USB連接埠出現硬體問題
• Windows電腦的驅動程式出問題
• 硬碟機掛了

所以，要做的第一件事就是將您的外接式硬碟連接上另一台電腦，並測試是否為USB連接埠的問題。如果另一台電腦可以辨識硬碟，表示應該修理原電腦上的USB連接埠了。否則，您需要嘗試以下辦法修復無法被電腦識別的外接式硬碟並救回資料。

案例 1硬碟沒有出現在「我的電腦」或「磁碟管理」中或電腦檢測不到硬碟

有時，「我的電腦」上抓不到外接式硬碟，但卻可以在「磁碟管理」視窗上找到，這是為什麼呢? 因為該硬碟不包含任何磁碟分割區。

這時，請先按「Windows鍵 + R」，在執行對話框中輸入「diskmgmt.msc」，然後按「Enter」鍵檢查磁碟管理中是否顯示磁碟。

① 如果磁碟管理中顯示出磁碟機，則可以使用EaseUS資料救援軟體救援外接式硬碟並還原硬碟資料。接著，格式化磁碟，確保Windows或其他裝置可以存取並識別它。

② 如果在另一台電腦上的「磁碟管理」中找不到硬碟，則可以嘗試使用「裝置管理員」。只要按下「Windows鍵+ R」，在「執行」對話框中鍵入「devmgmt.msc」，然後按下「Enter」鍵。

檢視「磁碟機」下方裝置並查看旁邊是否有黃色驚嘆號。如果有黃色標記表示磁碟機的一個驅動程式出問題。怎麼處理?右鍵點擊磁碟，點選「內容」，然後檢視錯誤消息解決問題。

案例 2碟機變成未格式化（RAW）且無法存取

首先，不要按照 Windows 的要求操作。一旦執行格式化，磁碟機中所有的資料會被清空。您應立即將無法讀取硬碟上的資料從硬碟上導出來，然後再格式化硬碟。資料救援工具是救援未格式化(RAW)磁碟資料的好幫手。EaseUS Data Recovery Wizard 是市面上最好用的硬碟資料救援工具，通過幾個簡單的步驟為您從各種資料丟失情境下找回資料。

步驟 1. raw格式硬碟

• 在Windows電腦/筆記型電腦上下載及安裝EaseUS Data Recovery Wizard資料恢復軟體。
• 運行資料恢復軟體，確保Windows能識別變成raw格式的硬碟並顯示正確的磁碟機代號。
• 選擇raw格式硬碟，然後點擊「掃描」按鈕。

步驟 2. 掃描Raw格式硬碟

易我科技資料恢復軟體將致力搜索整個分割區中所有資料。在查找的同時，會列出所有已找到的資料。

步驟 3. 檢查「更多檔案」結果下的文件

• 「更多檔案」是為救援raw格式硬碟/救援變成raw的USB隨身碟/救援raw micro SD卡而設計的功能。在這個分類底下，您能以更高的成功率找到並還原需要的文件。
• 如果有必要，還是建議您瀏覽所有查找到的結果，看是否有需要復原的檔案，勾選後點擊「恢復」按鈕。別忘了將還原回來的檔案保存到新的位置!

成功導出資料後，請將RAW格式外接式硬碟格式化成適合的檔案系統，以便系統偵測。

步驟 1. 連接外接式硬碟和電腦 > 右鍵點擊「本機」>「管理」>「磁碟管理」

步驟 2. 查找並右鍵點擊外接式硬碟 > 選擇「格式化」

步驟 3. 重新設定外接式硬碟的磁碟機代號和檔案系統(NTFS)，並應用所有變更。

案例 3裝置驅動有問題

如果仍然無法識別外接硬碟，您可以嘗試更新驅動程式來修復問題。按照下方步驟為電腦儲存控制器更新硬碟驅動程式。

步驟 1. 搜尋：「裝置管理員」，然後按「Enter」。

步驟 2. 選擇磁碟機，找到您的外接硬碟並右鍵點擊它。

步驟 3. 選擇「更新驅動程式」> 選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體。

如果Windows沒有為磁碟機找到新的驅動程式，請前往裝置製造商的官網找到最新的驅動程式。

關於外接式硬碟無法讀取的常見問題 FAQs

1. 外接式硬碟無法讀取/識別怎麼辦？

以下提供幾個方法，請先試試能否解決：

• 更換傳輸線
• 清潔連接的 USB 埠
• 使用 Windows 磁碟管理檢查
• 先使用資料救援軟體將檔案移出，再進行硬碟格式化
• 檢查並更新硬碟驅動程式

2. 硬碟無法識別如何找回儲存的檔案？

建議您使用第三方資料軟體，如 EaseUS Data Recovery Wizard，只需三步驟即可找回檔案：

1. 安裝後啟動軟體。

2. 並將電腦與硬碟連接。

3. 掃描硬碟並選擇欲恢復到電腦的檔案。