修復未知的USB裝置 - 裝置描述符請求失敗

未知USB裝置（設備描述符請求失敗）是Windows裝置管理員下的「通用序列匯流排控制器」錯誤。 當前裝置狀態顯示為「Windows已停止此裝置，因為它報告了問題。（代碼43）。對USB裝置描述符的請求失敗。]

什麼是裝置描述符？

裝置描述符（USB_DEVICE_DESCRIPTOR）是描述符樹的根，包含基本的裝置資訊。其中idVendor和idProduct是Windows作業系統的唯一成員，用於識別連線的裝置並確定必須加載哪個裝置驅動程式。

我不想關心太專業的部分，只是想了解 - 請求失敗時如何修復裝置描述符？

如何修復裝置描述符請求失敗？

HP、Lenovo、Dell和許多電腦上出現未知USB裝置與驅動程式關係較大。正如您所關心的，装置描述符請求失敗錯誤是一個常見的未知USB錯誤，因此目前懷疑是驅動程式問題是合理的。這裡提到的USB裝置可以是USB、SD卡、Android、數位相機以及任何可以連接Windows電腦上使用的數位小工具。

下一部分我們主要介紹Windows 10中裝置描述符請求失敗錯誤的常見故障排除方法。事實上，Windows 7和Windows XP用戶也有同樣的問題。將解決方案應用於您自己的Windows作業系統。它們與所有作業系統版本相容。

3種Windows 10中未知USB裝置（裝置描述符請求失敗）的快速修復

如果由於USB端口沒反應或USB損壞而發生未知USB裝置（裝置描述符請求失敗）錯誤，在進行進一步故障排除之前，嘗試以下三個修復非常重要。

• 1. 嘗試插入正常工作的USB隨身碟，檢查USB端口是否正常工作或損壞。
• 2. 將您的USB插入另一台PC檢查USB磁碟機是否正常工作或損壞。
• 3. 檢查USB裝置是否出現在磁碟管理中。如果隨身碟內的檔案很重要，請下載EaseUS Data Recovery Wizard，提前從無法存取的USB裝置中救檔案。

步驟1. 連接USB快閃磁碟機到電腦。開啟EaseUS Data Recovery Wizard，滑鼠停在USB裝置上並點選「掃描」尋找電腦上丟失的檔案。

步驟2. 掃描完成後，您可以使用「篩選」功能或點擊搜尋框快速查找USB上丟失的檔案。

步驟3. 預覽想要救援的檔案。點擊「恢復」按鈕救回檔案。

5種Windows 10中未知USB裝置（裝置描述符請求失敗）的進階修復方法

由於無法確定造成USB故障的因素，因此提供的解決方案並非全部有效。 因此，請耐心測試每個解決方案，直到問題解決。

1. 使用硬體和裝置的疑難解答

• 按Win+R，輸入：控制台，然後按Enter。
• 在搜索框中的控制台中輸入疑難解答，然後選擇疑難解答。
• 之後硬體和聲音下選擇裝置配置，然後按照螢幕上的說明進行操作。
• 如果發現任何問題，請單擊應用修復。

如果未知USB裝置錯誤是由硬體問題觸發的，在嘗試上述步驟後將不再出現錯誤。 如果問題仍然存在，您需要繼續使用下一個方法修復錯誤。

2. 嘗試解除安裝USB驅動程式

• 打開裝置管理員（右鍵單擊Windows圖示並單擊裝置管理員）。
• 現在找到並展開通用序列匯流排控制器。 現在右鍵單擊USB驅動程式，然後單擊解除安裝。 一一解除安裝所有驅動程式。
• 重新啟動您的PC，然後Windows將自動重新安裝裝置。

有些人會發現解除安裝和重新安裝驅動程式只能正常使用一次。 下次他們再插入USB時，裝置描述符請求失敗再次出現。以下是據一位長期被該問題困擾但最終找到失敗的原因以及如何修復的用戶所述。

3. 禁用快速啟動

• 按Win+R，輸入：控制台，然後按Enter。
• 單擊電源選項，然後在左側窗格中選擇電源按鈕的功能。
• 單擊更改設定。
• 在關機設定下，取消選中啟用快速啟動（推薦）旁邊的框。 然後單擊儲存更改按鈕。

4. 在Windows服務中開啟即插即用

• 按Win+R，輸入：services.msc，然後按Enter。
• 在Windows服務中，找到名稱即插即用。 雙擊它以打開「內容」窗口。
• 如果當前啟動類型為手動且服務狀態為執行，嘗試將其設定為禁用和停止，儲存更改； 稍後再次將禁用和停止修改為手動和執行。 單擊確定並應用。
• 如果當前啟用類型為禁用，服務狀態為停止，則切換到手動和執行。 單擊確定並應用。

重新啟動您的PC並查看未知USB裝置的問題是否已在Windows 10中解決。如果修復方法沒有用，請嘗試執行系統還原解決問題。

5. 將您的電腦還原到以前的狀態

• 按Win+R，輸入：控制台並Enter。
• 現在找到並打開還原選項。
• 選擇系統還原，按照螢幕上的指南進行操作，然後等待顯示所有還原點。
• 從正確的還原點恢復您的PC。