[KB5063878] Windows 11 更新後無法識別 SSD/HDD

最新的 Windows 11 24H2 安全性更新 KB5063878,讓許多使用者遇到一次寫入大量檔案導致 SSD/HDD 消失的問題。本篇文章將告訴您,如何在不遺失資料的情況下修復此問題。

文章目錄

Windows 11 24H2 更新後 SSD 不顯示的原因

最新的 Windows 11 24H2 安全性更新 (KB5063878) 是否讓你的 NVMe SSD 或 HDD 在檔案總管中消失了?你絕對沒有想像的。

突然發現固態硬碟在電腦中完全無法識別,或者在磁碟管理中消失不見——自從這個補丁發布以來,我們越來越頻繁地聽到這種情況。許多 Windows 11 SSD 和 HDD 使用者都遇到類似的問題,許多網站也報告了 Windows 更新中存在的這個問題。

據稱,微軟最新的 Windows 11 安全性更新會導致 SSD 在大量檔案傳輸時發生故障。這個問題由 X 用戶 Nekorusukii @Necoru_cat 報告,他在安裝了 KB5063878 更新的 Windows 11 24H2 系統上更新《賽博朋克 2077》時,安裝該遊戲的 SSD 從操作系統中消失了 - Tom's Hardware

根據 X 用戶 Nekorusukii 撰寫的報告,以下裝置受到此 Windows 11 更新的影響:

kb5063878 更新後 SSD 無法識別

那麼,究竟發生了什麼事?人們普遍認為 KB5063878 本身就是問題所在,但同樣重要的是,要考慮到這個更新可能只是暴露了 SSD 硬體中一個在系統更新前就潛伏已久的潛在缺陷。正如這位 Reddit 用戶所說:

評論
來自 u/lurker_bee 的討論
reddit 技術論壇

現在有一件事你應該注意:你 SSD/HDD 上的資料有風險。如果 SSD 中存有你無法承受丟失的重要資料,請嘗試一些可靠的 SSD 恢復工具,例如 EaseUS Data Recovery Wizard 。在處理 SSD 無法顯示、SD 卡損壞等硬碟問題時,它非常有用。

從 SSD 或 HDD 中拯救資料後,繼續檢查可行的解決方案並修復此 Windows 11 更新問題。

KB5063878 更新後如何修復 Windows 11 無法辨識 SSD

安裝 KB5063878 後發現固態硬碟 (SSD) 不見讓人抓狂,尤其是裡面存著重要檔案的時候。我們先從最有可能的解決方案開始,它與更新本身直接相關。

✅方法 1. 還原 Windows 11 24 H2 更新並卸載 KB5063878

如果在最新的 Windows 11 更新後 SSD 仍未顯示,這是您最好的第一手資料。如果 KB5063878 是罪魁禍首,移除它通常可以立即恢復消失的 SSD線上。

步驟 1. 開啟 Windows設定並在側邊欄中找到「Windows 更新」部分。

解除安裝 Windows 11 24H2 KB5063878 更新步驟 1

步驟 2. 您將看到此視窗中所有可用的更新。向下捲動以在更多選項中找到“更新歷史記錄”。

解除安裝 Windows 11 24H2 KB5063878 更新步驟2

步驟 3. 點選相關設定中的「卸載更新」。

解除安裝 Windows 11 24H2 KB5063878 更新步驟3

步驟 4. 找到已安裝的KB5063878,然後按一下「解除安裝」按鈕以刪除此更新版本並還原至先前的Windows版本。

解除安裝 Windows 11 24H2 KB5063878 更新步驟4

Windows 將要求您重新啟動。請立即重啟,切勿拖延。重新啟動後,開啟檔案總管和磁碟管理來檢查您的 SSD。如果您的 SSD 或 HDD 還在,請暫時暫停 Windows 更新,以防止作業系統再次重新安裝 KB5063878。

在社群媒體上分享此 Windows 11 24H2 更新失敗故障排除解決方案,以協助更多 Windows 11 使用者解決此問題。

如果您在恢復 Windows 更新後發現某些重要檔案遺失,可以使用EaseUS Data Recovery Wizard還原遺失的資料(例如照片、影片、文件、音訊檔案等)。它是 Windows 11 值得信賴的復原工具

✅方法 2. 聯絡HDD / SSD製造商進行故障排除

如果卸載 KB5063878 無法解決您的 SSD 或 HDD 未偵測到的問題,則可能是更新暴露了您的磁碟機特有的預先存在的硬體弱點或韌體錯誤。

在這種情況下,嘗試一些方法可能會有風險;最好聯繫專業人士支援:

步驟 1. 首先,您應該確定您的 SSD 型號。如果可能,請取得型號(檢查舊收據、硬碟的實體標籤(如果可以找到)或啟動時的系統 BIOS/UEFI 資訊)。

步驟 2. 存取您的儲存裝置製造商的網站。直接存取您的 HDD/SSD 品牌(例如三星、Crucial、WD、SanDisk、金士頓等)的官方網站。

步驟 3. 聯繫客服或打電話給他們,並提供以下資訊:

  • 您的確切 SSD 型號。
  • 您的主機板/電腦型號。
  • 您已經嘗試過的步驟(卸載 KB5063878)。
  • 錯誤詳情(「未初始化」、「無媒體」或完全缺失)。

聯繫官方支援

結論

無論微軟的更新是出了問題,或者隱藏的硬碟缺陷,結果都是一樣的:可能造成資料損失。如果你想避免以後遇到類似的問題,請按照以下方法預防:

  • 在安裝 Windows 重大更新之前,請務必認真備份,這能有效避免意外。將備份的資料上傳至雲端儲存或外接硬碟,只需幾分鐘,預防勝於治療。
  • 使用 SMART 監控工具,安心無虞。它們是 SSD 的預警系統,可在危機來臨前及時發現硬體故障。

如果卸載最近的 KB5063878 更新失敗,製造商支援或專業資料復原服務是您的最後選擇。

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  • 修復損壞的 RAID 結構、無法啟動的 Windows作業系統和損壞的虛擬磁碟文件
  • 恢復/修復遺失的分區和重新分區的驅動器
  • 取消格式化硬碟並修復 RAW 磁碟機(Bitlocker 加密磁碟機)
  • 修復成為 GPT 保護分割區的磁碟

Windows 11 24H2 KB5063878 更新 SSD 故障常見問題解答

查看有關最近 Windows 11 更新失敗的一些常見問題:

1. Windows 11 24H2 更新後,為什麼我的 SSD 沒有顯示在此電腦中?

最新的 KB5063878 更新可能是罪魁禍首。它有時會擾亂 Windows 11 與特定 SSD 控制器之間的通訊。此更新可能會導致磁碟機從檔案總管中消失。然而,這也可能意味著此更新暴露了您的 SSD硬體中先前存在的、之前並不明顯的缺陷。

2. 我應該安裝 Windows 11 24H2 KB5063878 更新嗎?

如果您嚴重依賴該固態硬碟,請暫時不要更新。雖然更新會增強安全性,但 KB5063878 已記錄到某些固態硬碟機型有風險。請先查看製造商的網站,看看他們是否已標記問題或發布了韌體修復程式。如果您的硬碟至關重要且缺少近期備份,請暫停更新。

3. Windows 11 24H2 SSD 故障會導致資料遺失嗎?

資料遺失的風險確實存在。如果 Windows 在 KB5063878 更新後突然無法辨識您的 SSD,請不要繼續重新啟動或進行任何操作。每次重啟都可能導致更嚴重的損壞。

立即停止使用固態硬碟 (SSD),並套用專業的資料恢復軟體。然後,嘗試安全性修復,例如還原更新。

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TrustScore 4.7 | 323 用戶評論
  • EaseUS Data Recovery Wizard 是一套相當實用的檔案救援、資料還原工具,可協助我們在誤刪檔案時即時從硬碟、USB 隨身碟、SSD、記憶卡、數位相機或其他儲存裝置中盡可能的找回消失的檔案。

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  • Data Recovery Wizard 操作使用相當簡單、易懂,挖出來的檔案也可說是五花八門,凡儲存過必然留下痕跡,都有機會被掃描出來。

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  • EaseUS Data Recovery Wizard 加入了媒體預覽功能,支援JPEG、TIF、PNG、MP4、MOV、AVI等檔案格式,用家可以先預覽、再選擇恢復哪一張相片或影片,非常貼心。

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