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修復:WD My Passport Ultra無法讀取錯誤

Agnes 於 2021/12/29 更新 磁碟分區管理 | 相關文章

我有一顆1TB WD My Passport Ultra硬碟專門用來儲存影片、照片和重要的個人文件。今天早上要用時發現電腦讀不到WD My Passport Ultra。
如何修復電腦抓不到硬碟的錯誤?"

WD My Passport Ultra無法讀取

電腦讀不到WD My Passport Ultra硬碟或外接硬碟時,您將無法訪問硬碟。

不過別擔心,閱讀本文您將認識WD硬碟讀不到的原因及修復方法。

以下是檢測WD Passport外接硬碟的詳細方法:

你們之中的一些人可能還想了解電腦抓不到WD外接硬碟的原因。繼續閱讀並了解更多資訊。

為什麼WD硬碟讀不到?

我們諮詢了許多有經驗的用戶和I專業人員,總結以下幾點原因。查看以下幾點了解為什麼Western Digital硬碟無法讀取:

  1. 1. USB端口/傳輸線故障,或PC上的USB集線器損壞
  2. 2. WD Passport硬碟未分配到磁碟機代號
  3. 3. 檔案系統損壞或壞軌導致WD硬碟不被抓取
  4. 4. WD硬碟驅動程式需要更新
  5. 5. 通用序列匯流排控制器驅動程式需要更新

以下原因也可能導致其他設備出現故障,例如:

如何修復這些錯誤並使您的WD Passport Ultra外接硬碟被讀取?請按照以下教程立即解決此問題。

第一部分:磁碟管理中查看WD外接硬碟狀態

通過傳輸線將WD外接硬碟連接電腦。按照此處的步驟在「磁碟管理」中檢查WD外接硬碟的狀態:

步驟 1. 按Windows + R鍵,在執行框中輸入:diskmgmt.msc,然後單擊「確定」。

執行打開磁碟管理

步驟 2. 在磁碟管理中,找到並檢查您的WD外接硬碟的狀態。

第二部分:修復WD My Passport外接硬碟無法讀取錯誤

檢視讀不到的WD硬碟狀態,並參考正確的修復方法讓硬碟恢復使用。

方法 1. 添加新的磁碟機代號

適用於:修復WD My Passport Ultra外接硬碟電腦抓不到的錯誤。

如果您的WD外接硬碟在「磁碟管理」中顯示為「新增磁碟區」且沒有磁碟機代號,則它不會出現在檔案總管。

您可以更改或添加新的磁碟機代號,以便在Windows PC中訪問WD My Passport Ultra:

請按照以下步驟變更WD磁碟機代號和路徑,確保Windows PC可以識別和讀取:

步驟 1. 同時按住Windows+R打開執行對話框,輸入:diskmgmt.msc開啟磁碟管理。

步驟 2. 右鍵單擊WD硬碟並選擇變更磁碟機代號和路徑。

變更磁碟機代號和路徑

步驟 3. 單擊新增,然後在指定下列磁碟機代號旁邊選擇磁碟機代號,然後單擊確定。

如果已經分配了一個代號給WD硬碟,請單擊「變更」為其指定另一個字母作為代號。然後,重啟電腦,查看WD My Passport Ultra無法讀取錯誤是否已修復。

方法 2. 修復損壞的檔案系統及壞軌

適用於:修復因為檔案系統錯誤或壞軌而讀不到的WD硬碟。

如果檔案系統損壞或WD硬碟有壞軌,Windows磁碟管理可能會將其視為「*Others」或 RAW。電腦上的檔案總管甚至無法讀到它。

EaseUS Partition Master支援檢查檔案系統。只要您的磁碟管理可以檢測到硬碟,您就可以應用此工具來修復WD硬碟損壞的檔案系統和壞軌。

按照以下步驟查看如何修復WD硬碟損壞的檔案系統和壞軌:

在此之後,您可以打開硬碟檢查,如果發現檔案丟失,請進入第三部分並應用可靠的資料救援軟體恢復WD外接硬碟檔案。

方法 3. 將WD My Passport半插入電腦

這種方法更像是一種臨時解決方案。據某論壇用戶反應,他的電腦以這種「奇葩方式」成功識別了外接硬碟。

步驟 1. 將連接WD硬碟的傳輸線半插入電腦USB端口。

步驟 2. 等待電腦識別WD硬碟並顯示在檔案總管中。

步驟 3. 當您看到硬碟出現在檔案總管時,再將半插入電腦USB端口的傳輸線用力一推,變成整個插入到USB端口。

這個方案並非常見的修復方式,但相當多人用這個小技巧解決了問題,不妨試一試吧!

方法 4. 嘗試不同的傳輸線/USB端口或電腦

檔案總管中找不到硬碟logo,也沒有出現在磁碟管理中時,您可以嘗試更換USB傳輸線、USB端口或其他電腦,看看是否可以讀到硬碟。

步驟 1. 切換USB端口/傳輸線並重新連接WD和電腦。

如果硬碟在更換USB傳輸線、端口或在其他電腦上可讀取,代表硬碟正常。

步驟 2. 通過新的USB集線器或其他電腦重新連接WD硬碟。

  • 如果 WD Passport出現,則是USB集線器損壞的原因導致。
  • 如果在您當前的或新的電腦上都讀不到WD硬碟,請換新的WD硬碟。

方法 5. 更新WD外接硬碟驅動程式並重新安裝匯流排控制器

WD Passport讀不到很可能是驅動程式太久沒更新。請通過以下三個方法更新其驅動程式:

#1. 下載並安裝WD硬碟驅動程式:

步驟 1. 將有問題的WD外接硬碟連接PC。

步驟 2. 右鍵單擊Windows圖示並選擇「裝置管理員」。

步驟 3. 查找並展開硬碟驅動程式、磁碟機、通用序列匯流排控制器或其他裝置。

檢視WD外接硬碟是否顯示「未知」裝置。

步驟 4. 右鍵單擊未知或不工作的WD外接硬碟,選擇「內容」。

步驟 5. 單擊「詳細資訊」選項卡,將「內容」設定為「硬體ID」。

步驟 6. 右鍵單擊頂部的值,然後單擊「複製」。

更新WD驅動程式 - 1

步驟 7. 將其粘貼到瀏覽器中並搜索對應的裝置驅動程式。

步驟 8. 找到並下載正確的WD硬碟驅動程式並將其安裝到您的PC上。

之後,重新啟動電腦。檢視是否能找到WD My Passport Ultra硬碟並恢復正常使用。

#2. 裝置管理員中更新WD硬碟驅動程式:

步驟 1. 右鍵單擊Windows圖示並選擇「裝置管理員」。

步驟 2. 展開裝置管理員並右鍵單擊WD My Passport Ultra硬碟。

步驟 3. 選擇「更新驅動程式」。

更新WD驅動程式 - 2

步驟 4. 選擇「自動搜索更新的驅動程式軟體」,等待該過程完成。

#3. 解除安裝/重新安裝通用序列匯流排控制器

如果通用序列匯流排控制器很久沒更新,也可能會出現電腦抓不到WD硬碟的情形。因此,您可以嘗試解除安裝,然後再重新安裝通用序列匯流排控制器:

步驟 1. 右鍵單擊Windows圖示並選擇「裝置管理員」。

步驟 2. 展開通用序列匯流排控制器,右鍵單擊WD硬碟的通用序列匯流排控制器,選擇「解除安裝裝置」。

重新安裝wd通用序列匯流排控制器

重複一次解除安裝每一個通用序列匯流排控制器。

步驟 3. 重新啟動電腦,Windows將自動重新安裝WD硬碟的通用序列匯流排控制器。

之後,您就可以正常訪問WD Passport Ultra硬碟檔案。

方法 6. 將「未知」和讀不到的WD外接硬碟送修

如果您的WD外接硬碟在磁碟管理中顯示為「未知」,則您可以嘗試的最後一件事是將磁碟送修。

對於此問題,您有兩種選擇:

  • 選項 1. 超過保固期限:將WD外接磁碟送至當地維修中心進行維修
  • 選項 2. 在保固期限內:將WD外接磁碟送回製造商

第三部分:救援WD外接磁碟資料並將其格式化並恢復使用

如果您的WD硬碟出現在檔案總管並且可以訪問WD磁碟。使用本文中的最後一個方法救援硬碟資料,並使WD外接硬碟恢復使用。

#1. 從WD硬碟恢復檔案

您可以通過以下兩種方式從WD外接硬碟恢復檔案:

  1. 1. 打開您的WD硬碟並將檔案複製到另一個儲存裝置做備份。
  2. 2. 使用EaseUS資料救援軟體從WD硬碟恢復檔案。

請注意,如果您在此過程中丟失了檔案,請不要擔心。專業的資料救援軟體只要3個步驟掃描即可救回您丟失的檔案:

步驟 1. 選擇外接式硬碟

啟動EaseUS Data Recovery Wizard外接式硬碟救援軟體,在外置設備選項下找到丟失數據/資料/檔案/文件的硬碟,點擊「掃描」。

外置硬碟救援步驟1

步驟 2. 掃描檢索遺失的資料/文件/檔案/數據

軟體開始掃描選定的外接式硬碟,找到所有刪除、現存的數據/資料/檔案/文件。在掃描的過程中,您可以看到越來越多查找到的檔案出現在掃描結果之中。

外置硬碟救援步驟2

步驟 3. 預覽和恢復外接式硬碟資料

快速掃描和深度掃描結束之後,從掃描結果中找到要恢復的資料,然後雙擊預覽確認資料正是所要還原的檔案,點擊「掃描」進行恢復。要注意的是,將恢復出來的資料儲存在其他安全的位置。

外置硬碟救援步驟3

請記得將恢復的檔案儲存到另一個安全位置,然後進入下方的步驟將WD硬碟格式化以便再次使用。

#2. 將WD外接硬碟格式化為可用

在這裡,您可以下載EaseUS Partition Master讓它幫您格式化磁碟,既簡單又高效:

步驟 1. 啟動EaseUS Partition Master,右鍵點擊要格式化的外接硬碟/USB隨身碟/SD卡上的磁碟區,並選擇「格式化」選項。

格式化硬碟磁區步驟1

步驟 2. 為所選分割區配置一個新的磁碟區標籤、檔案系統(NTFS/FAT32/EXT2/EXT3)以及叢集大小,然後點擊「確定」。

格式化硬碟磁區步驟2

步驟 3. 在警告視窗中,點擊「確定」繼續。

格式化硬碟磁區步驟3

步驟 4.  點擊左上角的「執行操作」按鈕檢視變更,最後點擊「應用」開始格式化外接硬碟/USB隨身碟/SD卡。

格式化硬碟磁區步驟4

在此之後,您可以再次將檔案存回WD外接硬碟。

讓WD外接硬碟被抓取並恢復使用

文中,我們解釋了為什麼WD My Passport Ultra硬碟讀不到的原因,並提供了6修復方法幫您解決電腦抓不到硬碟的錯誤。

如果您是小白,我們建議您按照整個指南進行操作。這些修復方法還可以解決所有品牌的外接硬碟、內接硬碟、USB或SD卡上相同的問題。

立即採取上述方法修復WD硬碟讀不到的錯誤並使其恢復並保留硬碟所有檔案。

這篇文章有解決您的問題嗎?

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