沒找到 Bitlocker 恢復金鑰？立即排除故障

BitLocker 是整合到 Microsoft Windows 中的強大加密功能，旨在保護硬碟上的敏感資料免遭未經授權的存取。許多用戶會有意或無意地啟用此功能保護自己的隱私。有些人回報了Bitlocker 復原金鑰沒找到問題的情況。在本文中，EaseUS（https://www.easeus.com/）將探討出現此問題的常見原因並提供故障排除步驟以協助您恢復 BitLocker 復原金鑰。

Bitlocker 恢復金鑰沒找到/沒顯示/不能用的解決方案

如果您遇到找不到 BitLocker 復原金鑰的問題，您需要做的第一件事就是重新啟電腦。如果錯誤仍然存在，您可以檢查以下故障排除步驟來解決問題：

1. ＃1. 暫停所有外部裝置
2. ＃2. 使用 Microsoft 帳戶尋找 Bitlocker 復原金鑰
3. ＃3. 使用命令提示字元
4. ＃4. 檢查所有可能的備份位置
5. ＃5. 重新格式化 Bitlocker 加密磁碟機（最後的方法）

#1. 暫停所有外部裝置

遇到「BitLocker 復原金鑰沒找到」錯誤時，解除所有外部裝置（包括電源線）可能是有效的故障排除步驟。請參閱以下說明來斷開連線：

步驟 1. 首先，關閉電腦（關閉電源）。

步驟 2. 刪除所有連接到電腦的 USB 隨身碟、外接硬碟、印表機和任何其他週邊裝置。

步驟 3. 開啟裝置電源，查看裝置是否正常啟動，且不提示輸入 BitLocker 復原金鑰。

#2. 使用 Microsoft 帳戶尋找 Bitlocker 復原金鑰

首先檢查 BitLocker 復原金鑰的位置之一是您的 Microsoft 帳戶。如果您在登入 Microsoft 帳戶時設定了 BitLocker，則復原金鑰可能會保存在那裡。

步驟 1. 存取您的帳戶：從另一個裝置前往 Microsoft 帳戶復原。

步驟 2. 登入：使用您的 Microsoft 帳戶憑證登入。

步驟 3. 尋找您的 Bilocker 復原金鑰：尋找任何列出的裝置並檢查您的復原金鑰是否與您的裝置關聯。

#3. 使用命令提示字元

如果無法在 BitLocker 畫面上輸入復原金鑰，可以使用命令提示字元作為替代方法。此方法有時可以繞過與直接輸入復原金鑰相關的問題：

步驟 1. 在復原畫面上，選擇「跳過此磁碟機」。

步驟 2. 導覽至“疑難排解”>“進階選項”>“命令提示字元”，存取命令提示字元。

步驟 3. 輸入以下命令並將 X: 替換為您的磁碟機號碼並使用您的實際恢復金鑰：

• manage-bde -unlock X: -rp

＃4. 檢查所有可能的備份位置

對於擁有多個帳戶或裝置的用戶，有必要檢查可能儲存復原金鑰的其他位置。以下是可能的位置：Microsoft 帳戶、電子郵件、外部儲存裝置或復原金鑰的列印輸出：

• Microsoft 帳戶：如果您將復原金鑰儲存到 Microsoft 帳戶，請使用 aka.ms/my 復原金鑰(https://aka.ms/myrecoverykey)登入以檢索它。
• 公司或學校帳戶：對於由組織管理的裝置，復原金鑰可能儲存在您的工作或學校帳戶中。透過登入您組織的入口網站或聯絡 IT 支援來存取它。
• 列印副本：檢查您在設定 BitLocker 時可能建立的任何列印檔案。通常可以在這些列印輸出上找到恢復密鑰。
• USB 隨身碟：如果您將復原金鑰儲存到 USB 隨身碟，請將其插入您的裝置並依照指示存取。

透過探索這些選項，您也許能夠找到 BitLocker 復原金鑰並重新獲得對加密磁碟機的存​取權。

＃5. 重新格式化 Bitlocker 加密磁碟機（最後的方法）

當所有其他復原選項都失敗時，重新格式化 BitLocker 加密的磁碟機通常被認為是最後的方法。因此，請確保您已經備份了數據，因為此過程將擦除加密磁碟機上的所有資料。對於想要格式化 BitLocker 加密磁碟的使用者來說，EaseUS Partition Master Professional 是一個出色的解決方案。這款功能強大的磁碟管理軟體簡化了處理加密分割區的過程，即使技術專業不足的人也可以使用它。

步驟 1. 執行 EaseUS Partiiton Master，右鍵點選要格式化的硬碟磁區，選擇「格式化」。

步驟 2. 在新視窗上設定磁碟區標籤、檔案系統（NTFS/FAT32/EXT2/EXT3）以及叢集大小，然後點選「確定」。

步驟 3. 然後您會看到一個警告視窗，點選「是」繼續。

步驟 4. 點選右下角角的「執行操作」按鈕檢視變更，最後點擊「應用」開始格式化硬碟磁區。

EaseUS Partition Master 的主要功能 

• 無需恢復金鑰即可解鎖 BitLocker 硬碟
• 調整 Bitlocker 分割區大小
• 略過 BitLocker 恢復金鑰藍屏畫面

如果您仍然無法復原 BitLocker 復原金鑰，建議聯絡 Microsoft支援以獲得進一步的協助和指導。

沒找到 Bitlocker 恢復金鑰的原因是什麼？

出現「BitLocker 復原金鑰沒找到」錯誤的原因有很多：

1. 復原金鑰未備份：在初始 BitLocker 設定期間未儲存或列印金鑰。
2. 無法存取的儲存位置：恢復金鑰保存在無法存取的位置，例如無法存取的 Microsoft 帳戶或已中斷連線的 USB 隨身碟。
3. 硬體變更：由於硬體不匹配，更換主機板等修改可能會提示 BitLocker 需要恢復金鑰。
4. 韌體更新：更新可能會破壞 BitLocker 驗證現有金鑰的能力，從而觸發恢復金鑰的請求。
5. 密鑰輸入不正確：使用者可能輸入不正確的恢復密鑰，導致存取問題。
6. 硬碟損壞：如果加密硬碟損壞，BitLocker 甚至可能會停止接受正確的復原金鑰。
7. 臨時故障：偶爾的系統故障可能會禁止 BitLocker 識別恢復金鑰。

為避免將來遇到此問題，請考慮以下預防措施：

• 備份您的復原金鑰：始終將您的 BitLocker 復原金鑰保存在多個安全位置。
• 定期更新您的帳戶：確保您的 Microsoft 帳戶資訊是最新的且可存取。
• 監視硬體變更：在不了解硬體變更可能如何影響 BitLocker 的情況下，請謹慎進行硬體變更。

結論

遇到找不到 BitLocker 復原金鑰的問題可能會帶來壓力。儘管如此，透過正確的故障排除步驟和預防措施，您可以解決問題並保護您的加密資料。透過執行本文中概述的步驟並確保恢復金鑰的安全，您可以確保流暢、安全的 BitLocker 體驗。除了常見的解決方案之外，您還可以依靠 EaseUS Partition Master 來格式化和解鎖 Bitlocker 加密磁碟機。始終記住備份關鍵資訊並追蹤儲存敏感金鑰（例如 BitLocker 使用的金鑰）的位置。

沒找到 Bitlocker 恢復金鑰的常見問題與解答

檢查此部分並探索有關 Bitlocker 復原金鑰沒找到錯誤的其他資訊：

1. 如何在沒有 BitLocker 復原金鑰的情況下重設筆記型電腦？

如果您的筆記型電腦可以正常啟動，您可以嘗試使用 Windows 復原環境重設它：

步驟 1：按一下電源圖標，按住 Shift 鍵，然後選擇「重新啟動」。

步驟 2：在復原選單中，前往「疑難排解」>「重設此電腦」。

步驟 3：選擇“保留我的檔案”或“刪除所有內容”，然後按照螢幕上的指示完成重設。

2. 如何關閉Bitlocker加密？

若要在 Windows 裝置上關閉 BitLocker 加密，您可以按照下列步驟操作：

• 按一下“開始”功能表，輸入“控制台”，然後按 Enter。
• 轉到“系統和安全性”，然後按一下“BitLocker 磁碟機加密”。
• 找到要解密的硬碟，然後按一下「關閉 BitLocker」。出現提示時確認您的選擇。

3. 什麼觸發 BitLocker 復原金鑰？

BitLocker 復原金鑰由錯誤的 PIN 輸入、BIOS 設定變更、硬體修改或系統更新等因素觸發。這些操作可以改變系統的安全狀態，提示 BitLocker 需要恢復憑證才能存取。