修復Windows & Mac中外接硬碟沒有顯示完整容量

「為什麼我的希捷外接硬碟沒有顯示真實容量？我一直以來把這個4TB外接硬碟用作還原磁碟機和儲存定期備份。現在我新買了一台新筆記型電腦，所以我決定重新格式化這個外接硬碟，但Windows顯示硬碟只有32GB。剩餘的硬碟容量消失是怎麼回事？」

您是否遇到過外接硬碟未在Windows電腦或Mac上顯示全部容量的情況？經調查，這是Seagate、Lacie、Western Digital或Sandisk品牌中大部分大於2TB的硬碟常見問題。是的，當您的2TB硬碟連接到電腦時，通常會看到只有顯示500GB、200GB、127GB或32GB容量。但是，小于2TB的硬碟也可能存在同樣的問題。是什麼原因？可以還原完整容量嗎？

為什麼外接硬碟沒有顯示完整容量？

在大多數情況下，這是因為您的硬碟被初始化為錯誤的磁碟分割樣式表。眾所周知，MBR（Master Boot Record）磁碟分割樣式表不能支援超過2TB的磁碟空間。這就是為什麼3TB和4TB硬碟在電腦上顯示的空間不符。要解決此類問題，您需要將MBR轉換為GPT（GUID磁碟分割樣式表）。

但是小於2TB的硬碟不受MBR限制的影響，為什麼仍然有錯誤的容量資訊呢？在這種情況下，您應該檢查硬碟是否有錯誤。

任何驅動程式和韌體問題都會導致Windows無法正確辨識硬碟。此外，電腦病毒和隱藏的還原磁碟區也往往會導致類似的情況。

如何修復Windows中的錯誤容量問題【3種方法】

通常，當儲存裝置未在Windows PC上顯示正確的容量或空間時，此問題的最可能原因是外接硬碟驅動程式或韌體已過期。因此，要在電腦上顯示完整容量，強烈建議方法1和方法2中的更新驅動程式和韌體的方法。

方法1：將MBR轉換為GPT

我們為您介紹兩種免費使用方法：Windows磁碟管理和EaseUS免費磁碟分割管理工具。下方影片教學教您如何使用這兩種工具將MBR轉換為GPT。

注意：您必須先刪除磁碟區，然後在Windows磁碟管理中將磁碟區初始化為GPT。EaseUS Partition Master能夠在不遺失資料的情況下將MBR轉GPT，但此技術需要您在Windows 11/10/8.1/8/7中下載並安裝該工具。

方法2：更新外接硬碟驅動程式

步驟1：保持您的外接硬碟連接至您的PC，右鍵點擊本機/我的電腦並選擇內容。

步驟2：點擊「裝置管理員」並展開「通用序列匯流排控制器」。

然後您會在有問題的控制器旁邊看到一個黃色驚歎號。右鍵點選「更新驅動程式」或「更新驅動程式軟體」。

步驟3：點擊「自動搜尋驅動程式」。

方法3：更新外接硬碟韌體

步驟1：檢查您的外接硬碟的韌體版本

1. 將外接硬碟連接到PC，右鍵點擊Windows圖示，然後選擇裝置管理員。

2. 選擇「磁碟機」並展開，然後右鍵點擊您的外接硬碟，然後選擇「內容」。
3. 點擊「詳細資料」，然後從「屬性」下拉選單中選擇「硬體識別碼」。
製造商和韌體版本資訊將出現在值視窗中。

步驟2：下載外接硬碟的韌體更新

1. 前往您的外接硬碟製造商網站，打開該公司的支援頁面或在網站上搜尋驅動程式下載。
2. 點擊支援、下載或驅動程式。
3. 然後在搜尋知識庫中輸入您的外接硬碟或硬碟的型號，然後搜尋下載或型號/零件ID找到正確的硬碟。
4. 檢查韌體更新。 
如果您的硬碟有新韌體可用，請點擊下載、安裝或下載韌體以將其下載並安裝到可攜式USB。

步驟3：燒錄下載的ISO並升級韌體

1. 開啟要儲存外接硬碟韌體ISO的可攜式USB並右鍵點擊ISO檔案，然後選擇燒錄磁碟映像。
2. 將可寫磁碟或USB插入PC，從磁碟機燒錄中選擇光碟，然後點擊燒錄。
3. 使用燒錄的磁碟或USB重新啟動PC，並按F2、F10、F12或Esc鍵進入BIOS。
4. 使用箭頭鍵選擇您的光碟或USB，然後按Enter鍵。
5. 按照韌體升級說明進行操作，完成升級後，您將獲得一個可正常運作的外接硬碟。為了進一步減輕硬體錯誤造成的損害，您可以考慮在安全託管上使用可靠的雲端儲存來進行資料備份。

將硬碟還原到完整容量後如何救援資料（Windows & Mac）

如果您在修復相關問題時遺失了資料，並且手頭沒有備份，請下載並安裝EaseUS Data Recovery Wizard以還原硬碟上丟失、刪除或格式化的資料。該軟體有Windows和Mac OS X/macOS版本。根據您的電腦系統下載正確的版本。

步驟 1. 選擇外接式硬碟

啟動EaseUS Data Recovery Wizard外接式硬碟救援軟體，在外置設備選項下找到丟失數據/資料/檔案/文件的硬碟，點擊「掃描」。

步驟 2. 掃描檢索遺失的資料/文件/檔案/數據

軟體開始掃描選定的外接式硬碟，找到所有刪除、現存的數據/資料/檔案/文件。在掃描的過程中，您可以看到越來越多查找到的檔案出現在掃描結果之中。

步驟 3. 預覽和恢復外接式硬碟資料

快速掃描和深度掃描結束之後，從掃描結果中找到要恢復的資料，然後雙擊預覽確認資料正是所要還原的檔案，點擊「掃描」進行恢復。要注意的是，將恢復出來的資料儲存在其他安全的位置。

結語

本篇文章介紹如果遇到外接硬碟沒有顯示完整容量情況該如何解決，這裡提供的解決方案同樣可以用在隨身碟容量不符情況。在解決硬碟容量顯示不對錯誤後，如果資料遺失了，可以使用功能強大的EaseUS硬碟資料救援軟體將丟失資料救回。