Windows 11 電腦出現藍色畫面並重新啟動 [解決方案請參閱此處]

Windows 11 中的藍色畫面錯誤通常會導致系統崩潰。它可能會導致您的系統隨機關閉。藍色畫面死機或 BSOD 錯誤源自於各種硬體或軟體故障，很難找出答案。Microsoft 社群上的兩個用戶提交的案例說明了此問題的範圍。

一位用戶分享：

我的電腦出現隨機藍色畫面並重新啟動。Windows 11。轉儲保存在：C:\WINDOWS\Minidump\012323-13781-01.dmp。回報 ID：dca46854-bf65-4bb2-8d62-99bafb5f9aa1。 - 微軟論壇

另一位用戶提到：

你好，我的電腦不斷出現藍色畫面然後一直在重新啟動。我見到一些不同的“停止代碼”，其中之一是“MEMORY_MANAGEMENT”。然後我在藍色畫面上看到一個二維碼。然後我的電腦重新啟動，持續幾次。我嘗試將電腦完全重設，但運氣很不好，因為它只能重新啟動它。請幫幫我。- 微軟論壇

了解此類錯誤代碼背後的確切原因可以明確尋找有效解決方案的方向。在以下部分中，EaseUS 將概述 Windows 11 中藍色畫面錯誤的常見原因，並提供防止將來再次發生藍色畫面錯誤的逐步方法。

常見的 BSOD 錯誤代碼

藍色畫面錯誤有多種，當不同的組件發生故障時，會出現不同的錯誤代碼，因此所有使用者的錯誤不會相同。這些代碼提供了診斷和解決問題的提示。以下是 Windows 11 中的一些常見錯誤代碼。

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION
• NTFS_FILE_SYSTEM
• 0x00000050
• 0xc00000f
• 0xc0000098
• 0xc000021a
• 0xc0000225

不幸的是，並不是每個用戶都能了解這些錯誤代碼背後的確切原因。無論看到什麼樣的錯誤代碼，請繼續進行故障排除部分並逐步套用不同的解決方案。

螢幕變藍、重啟的常見原因

當 Windows 遇到破壞其正常運作的嚴重問題時，就會出現藍色畫面錯誤。這些錯誤可能源自於軟體相關和硬體相關的問題。

在這裡，我們重點介紹導致藍色畫面錯誤和系統重新啟動的一些最常見原因：不相容或過時的驅動程式、硬體故障、硬碟故障、系統檔案損壞、超頻和過熱、軟體衝突、系統效能緩慢、垃圾檔案等。

如何修復藍色畫面並重新啟動 Windows 11

如果您不確定特定的錯誤代碼，請逐步嘗試以下解決方案。進入安全模式的方法如下：

• 關閉你的電腦。按住電源按鈕 10 秒鐘。
• 按電源按鈕開啟電腦，然後再次關閉。重複此操作，直到您看到 Windows 標誌、請稍候或正在診斷您的電腦。
• 按一下“進階選項”。
• 選擇「疑難排解」>「進階選項」>「啟動設定」>「重新啟動」。
• 按“F4”啟用安全模式，或按“F5”啟用網路安全模式。

修復 1. 刪除不需要的周邊裝置

有時，USB 硬碟、印表機或外部硬碟等外部裝置可能會引起衝突並導致 BSOD。嘗試斷開所有非必需週邊裝置的連接，看看問題是否仍然存在。

修復 2. 解除安裝最近的更新或軟體

如果安裝 Windows 更新或新軟體後出現藍色畫面問題，請嘗試解除安裝最近的更新或軟體。

請依照以下步驟解除安裝軟體：

步驟 1. 在工作列搜尋框中 搜尋控制台並將其開啟。

步驟 2. 到控制台\程式\程式和功能，捲動瀏覽程式列表，找到任何最近或不熟悉的安裝，選擇程式，然後按一下「解除安裝」。

步驟 3. 如果這個方法沒有用，請點擊左側面板上的「查看已安裝的更新」並解除安裝最新的 Windows 更新。

修復 3.執行系統還原

系統還原可以將您的 Windows 系統還原到先前的狀態，但前提是您或系統本身預先建立了一個還原點。請依照下列步驟操作：

步驟 1. 在搜尋框中輸入「系統還原」，然後按一下「建立還原點」。

步驟 2. 在出現的視窗中，按一下“系統還原”，然後從可用選項中選擇還原點日期。按一下“下一步”。

步驟 3. 按一下「完成」確認您的選擇，然後等待電腦將系統還原到所選日期。

修復 4. 更新驅動程式

不相容或過時的驅動程式會導致各種問題，包括藍色畫面錯誤。讓裝置驅動程式保持最新，尤其是圖形驅動程式。

請依照以下步驟操作：

步驟 1. 右鍵點選“開始”按鈕並選擇“裝置管理員”。

步驟 2. 展開類別以尋找需要更新的驅動程式，例如磁碟機。

步驟 3. 右鍵單擊裝置並選擇“更新驅動程式”。

步驟 4. 選擇「自動搜尋驅動程式」。

🚩對於顯示卡驅動程式，強烈建議訪問NVIDIA、AMD 或 Intel 等官方網站下載最近的更新。

修復 5. 執行啟動修復工具

EaseUS Partition Master Professional 提供進階功能來修復各種系統問題，包括可能導致藍色畫面錯誤的啟動問題。該工具可以修復啟動設定資料（BCD）檔案和損壞的主開機記錄（MBR），有效管理磁碟分割並處理其他與磁碟相關的關鍵任務，以確保您的系統順利運作。

憑藉其先進的藍屏分析器和不言自明的介面，使用者可以輕鬆尋找有效的方法來解決問題。請依照以下步驟操作：

如果您的電腦現在無法啟動，請從此處的步驟 1開始。如果可以啟動，請轉到步驟 3並開始該程序。

步驟 1. 準備新的電腦並使用 EaseUSPartition Master 建立可啟動媒體

• 在新的電腦上，將空 USB 連接到您的電腦。
• 安裝並啟動 EaseUSPartition Master，前往可啟動媒體部分，選擇“建立可啟動媒體”，然後按一下“下一步”。
• 選擇空 USB 或外部磁碟作為目標磁碟來建立用於建立藍色畫面錯誤檢查工具的可啟動媒體。

步驟 2. 從EaseUS啟動 USB 啟動電腦

然後，將可啟動 USB 連接到出現藍色螢幕錯誤的電腦，然後將其配置為啟動驅動器，從 USB 重新啟動電腦。流程是：重新啟動電腦，按F2/F8/F11/Del鍵進入BIOS，進入啟動選單並將USB配置為啟動磁碟機，儲存變更並重新啟動電腦。

步驟 3. 啟用 EaseUSPartition Master 及其啟動修復功能，然後開啟「藍色畫面」工具。

當 EaseUS Partition Master 啟動時，請前往工具包部分並按一下「啟動修復」。

然後，按一下“藍色畫面”並點擊列出的藍色畫面錯誤以檢查其詳細資訊。或者，您可以在特定的藍色螢幕程式碼或說明中的輸入找到修復該問題的相應答案。

步驟 4.修復藍色螢幕錯誤

• 現在，您可以按照解決方案指南來解決電腦中對應的 BSOD 或藍色螢幕問題。
• 如果不起作用，您也可以點擊「即時聊天」按鈕請求遠端協助，以在EaseUS技術支援團隊的幫助下解決此問題。

修復 6. 執行 Windows 記憶體診斷

RAM 有缺陷通常會導致 PC 上出現記憶體管理藍色畫面錯誤。在考慮更換之前，您可以透過Windows記憶體診斷工具檢查記憶體是否損壞。

請依照以下步驟操作：

步驟 1. 在搜尋列中，輸入 Windows Memory Diagnostic 並按一下它。

步驟 2. 選擇選項「立即重新啟動並檢查問題（建議）」。

步驟 3. 等待測試完成。如果結果顯示您的記憶體有問題，請考慮更換 RAM。

若要查看診斷測試的結果，請搜尋並開啟「事件檢視器」，進入「Windows 日誌\系統」以查看最新的記憶體診斷報告。

修復 7. 重建 MBR

MBR 或主開機記錄是開機作業系統所必需的。如果損壞，系統將無法正常啟動並顯示藍色畫面錯誤。請依照以下步驟進行修復：

步驟 1. 重新啟動PC並按住「Shift」鍵開啟Windows復原環境。

步驟 2. 前往「疑難排解」>「進階選項」>「命令提示字元」。

步驟 3. 輸入bootrec /Fixmbr並按下「Enter」。

步驟 4. 輸入bootrec /FixBoot並按下「Enter」。

步驟 5. 輸入bootrec /ScanOs並按下「Enter」。

步驟 6. 輸入bootrec /RebuildBcd並按下「Enter」。

步驟 7. 輸入exit，關閉命令提示字元，然後重新啟動電腦。

修復 8. 檢查惡意軟體和病毒

病毒可能會導致系統檔案損毀，出現意外重新啟動或崩潰。掃描您的電腦是否有潛在威脅可以幫助有效識別和消除它們。您可以使用 Windows Security「病毒和威脅防護」功能或受信任的第三方防毒軟體（例如 TotalAV）。 TotalAV 可偵測並消除各種威脅，提供針對病毒、惡意軟體和線上威脅的即時防禦，以確保您的系統保持安全。

修復 9. 執行 SFC、DISM 和 CHKDSK

執行SFC、DISM 和 CHKDSK 指令可以修復各種系統問題。執行這些命令並不需要花費太多時間來解決 BSOD 錯誤。

讓我們按順序嘗試這些命令來解決藍屏錯誤。

1️⃣1. 執行SFC：

步驟 1. 在 Windows 搜尋框中輸入CMD ，右鍵點選“命令提示字元”，然後選擇“以管理員身份執行”。

步驟 2. 輸入sfc /scannow 並按下「Enter」。請稍等片刻。

2️⃣2. 執行DISM：

步驟 1. 再次以管理員身分啟動命令提示字元。

步驟 2. 輸入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth並按下「Enter」。請稍等片刻。

3️⃣3. 執行CHKDSK：

步驟 1. 同樣，以管理員身分開啟命令提示字元。

步驟 2. 輸入chkdsk C: /f /r並按下「Enter」。請稍等片刻。

修復 10. 重設電腦或重新安裝 Windows

最後的解決方案是重設電腦或重新安裝 Windows 11。但是，您可以透過 Windows 復原環境重設 Windows，特別是當您的電腦無法正常啟動時。此過程會重新安裝 Windows，但您可以選擇保留或刪除個人檔案。

請依照以下步驟重設您的電腦：

步驟 1. 重新啟動 PC，並在 Windows 開始載入時按下電源按鈕中斷啟動程式。重複此動作 2-3 次，直到您的電腦自動啟動至 WinRE。

步驟 2. 導覽至「疑難排解」並選擇「重設此電腦」。

步驟 3. 決定是在重置 Windows 設定和應用程式時保留您的個人文件，還是刪除所有內容以進行全新重置。

步驟 4. 選擇首選安裝方式：「雲端下載」或「本機重新安裝」。

步驟 5. 依照螢幕上的指示完成重置程式。

結論

Windows 11 中的藍色畫面錯誤通常可以解決。這個問題可能源於驅動程式、硬體、軟體衝突或系統設定，採取有條理的方法來識別和解決根本原因非常重要。

在所有的方法中，EaseUS Partition Master是一個功能強大的工具，可以快速查看藍色畫面錯誤日誌並透過其進階故障排除功能解決問題。透過逐步套用這些方法，您可以將Windows 11系統還原為穩定且無錯誤的狀態。

Windows 11 電腦藍色畫面與重新啟動常見問題解答

您對 BSOD 錯誤還有更多疑問嗎？查看這些常見問題以找到合適的答案。

1. 如何從藍色畫面重設Windows 11？

通常，您可以透過造訪 Windows 復原環境來重設 Windows 11。為此：

• 重新啟動電腦並進入 WinRE。
• 導覽至「疑難排解」>，然後選擇「重設此電腦」。
• 按照螢幕上的指示完成該過程。

2. 如何修復藍色畫面並重新啟動？

要修復藍色畫面並重新啟動問題，您可以嘗試以下解決方案：

• 更新驅動程式
• 檢查硬體問題
• 執行系統檔案檢查器
• 執行系統還原
• 重新安裝 Windows 11

3. 為什麼我的電腦老是藍色畫面並重啟？

經常出現藍色畫面並自動重新啟動的電腦可能有硬體問題，例如 RAM 故障或過熱。過時或衝突的驅動程式、損壞的系統檔案或惡意軟體也可能觸發這些錯誤。