無損資料：修復希捷Seagate外接硬碟沒有回應錯誤

希捷Seagate外接硬碟無法存取的原因

Seagate希捷是深受全球客戶青睞的硬碟儲存大品牌。例如，很多人傾向於使用500GB、1TB、2TB的希捷外接硬碟作為備份硬碟。每個大品牌在長期使用後都會出現問題，尤其是經常使用不當，例如：軟體與較新的作業系統不相容、連接多台電腦、不安全退出裝置等。然後，希捷外接硬碟不能正常使用了。

硬碟或外接硬碟不正常運作，這代表您無法用這個硬碟來儲存新資料，甚至無法存取當前資料。因此，要修復無法正常運作的希捷外接硬碟且不遺失資料，您必須非常清楚如何檢查問題，修復不同情況的損壞，以及在什麼情況下您會遇到資料遺失。

基礎解決方案：Seagate硬碟讀不到

讓我們一步步解決問題，從基本排查到進階疑難排解。首先，當電腦沒有辨識到希捷硬碟或沒有在Windows檔案總管中顯示時，請嘗試以下修復Seageate硬碟方法。

• 更換電腦上的USB接口
• 更換不同的傳輸線。
• 手邊還有其他電腦嗎？將硬碟連接到另一部電腦。
• 驗證Seagate外接硬碟指示燈是否閃爍。沒有亮表示電源插頭未連接電源。
• 如果指示燈沒有亮，請更換電源插座，或者您可能需要將電源插圖直接插入牆壁插座。

試過一些基本的疑難排解後，如果硬碟再次顯示，那麼您無需擔心丟失資料。但請永遠記得在為時已晚之前備份硬碟資料，EaseUS Todo Backup Free允許按計劃進行自動備份計劃。

如果沒有成功，您必須使用進階修復方案修復硬碟，Windows才能成功識別Seagate硬碟。這一次，請進入windows磁碟管理，然後檢查硬碟的狀態。

步驟 1：按Win+R鍵，在「執行」中輸入：compmgmt.msc，然後按Enter鍵。

步驟 2：在電腦管理中，點擊左側的磁碟管理，然後查看您的希捷外接硬碟的磁碟資訊。

如果磁碟狀態顯示了奇怪的字字元，包括 [1]「未配置」、[2]「RAW」、[3]「磁碟未知未初始化」，別擔心。希捷外接硬碟無法存取也無法開啟，但您可以嘗試借助EaseUS Data Recovery Wizard來救回資料。連結頁面有相應的解決方案，也100%適用於希捷外接硬碟救援。

進階解決方案：Seagate硬碟讀不到

如果磁碟管理中沒有希捷外接硬碟的跡象怎麼辦？在這種情況下，您需要繼續探索裝置管理員中的儲存裝置。

步驟 1：以同樣的方式開啟電腦管理，這次點擊「裝置管理員」。

步驟 2：在磁碟機下找到希捷外接硬碟的名稱，檢查並查看其狀態。

步驟 3：如果在「磁碟機」下未辨識到硬碟，請嘗試尋找叫做「不明裝置」、「其他裝置」或帶有黃色驚嘆號圖示的大容量儲存裝置的任何條目。

步驟 4：右鍵點擊硬碟並選擇內容。

步驟 5：您可能會在「一般」標籤下看到錯誤代碼10、錯誤代碼28或錯誤代碼43。

步驟 6：返回裝置管理員，在正確的位置右鍵點擊有問題的硬碟，然後選擇解除安裝>自動搜尋更新的驅動程式軟體。

步驟 7：關閉電腦並中斷希捷外接硬碟的連接。稍等片刻，重新啟動電腦，再次將硬碟插入不同的接口，您應該會看到Windows正在安裝裝置驅動程式。

如何救援沒有回應Seagate希捷外接硬碟資料

在修復沒有反應的希捷外接硬碟後，您現在應該檢查是否可以存取Seagate硬碟中的資料。每當您希望從無法工作的希捷外接硬碟還原資料時，EaseUS Data Recovery Wizard都是您一試的小幫手。這是一款可靠、功能強大且易於使用的免費資料救援軟體，在全球享有盛譽。

當您無法開啟顯示為未配置、RAW或不明的Seagate外接硬碟時，這款軟體就能夠派上用場。由於Windows磁碟管理可以辨識硬碟，因此EaseUS Data Recovery Wizard也可以辨識到。

只需下載該軟體並在您的Windows/Mac電腦上執行，讓軟體掃描硬碟並找到無法存取的資料。此外，如果您嘗試將RAW外接硬碟格式化為NTFS/FAT32，軟體仍然可以格式化硬碟救資料。現在，執行資料救援軟體完整救回希捷硬碟資料吧！

步驟 1. 選擇並掃描外部硬碟

在您的電腦或筆記型電腦上下載並安裝 EaseUS Data Recovery。
將外部硬碟連線到您的電腦。
執行 EaseUS Data Recovery 並從外部磁碟機清單中選擇外部磁碟機。然後，點選「搜尋遺失的資料」。

步驟 2. 檢查掃描結果

EaseUS 資料救援軟體將立即掃描所選磁碟機上的所有資料，包括已刪除、損壞和現有資料。
您可以使用篩選功能快速定位某一類檔案，例如圖片、Word、Excel、PDF、影片、電子郵件等。

步驟 3. 預覽和恢復資料

雙擊掃描結果中的檔案進行預覽。
選擇您想要的檔案，然後按一下“恢復”。
選擇不同的磁碟機來儲存已復原的檔案而不是原始磁碟機。
💡提示：您可以還原本機磁碟、外接硬碟以及雲端儲存上的資料。

您還可以參考教學影片，了解如何救回外接硬碟資料：