硬碟檔案消失或丟失

Windows10硬碟檔案莫名消失

「今天早上更新完Windows 10系統後重新啟動電腦發現檔案和資料夾都不見了！更新Windows 10的過程中是否刪除了我的檔案？我現在非常著急，電腦裡存了很多重要檔案，請大家幫幫我教我怎麼找回消失的電腦檔案和資料夾。」

事實上，每個版本的Windows都有過檔案消失不見的案例，使用者不曾刪除檔案、刪除磁碟區或格式化硬碟，電腦桌面上、資料庫、相機膠卷、圖片和影片裡的檔案和資料夾突然消失不見了。

別擔心，文中提供八種方法協助您找回檔案。

為什麼電腦檔案突然消失不見

找到方法還原消失的電腦檔案之前，您需要先知道檔案是如何消失的。以下是在沒有通知您的情況下遺失使用者檔案或個人檔案、圖片、影片、安裝程式、遊戲等最常見情況。

• Windows 10自動升級或更新（可能刪除桌面檔案和應用程式）
• 病毒刪除或隱藏個人檔案
• 登入了新的使用者帳戶
• 硬碟故障

一旦了解為什麼電腦資料突然不見，請選擇下面其中一種方法來救援Windows 10中刪除、隱藏或在莫名消失的檔案和資料夾。在下一部分中，我們將示範如何救援硬碟中遺失的檔案。

方法 1. 使用EaseUS資料救援軟體救回消失的硬碟檔案

我們優先推薦第三方硬碟資料救援軟體 — EaseUS Data Recovery Wizard，協助您就會檔案。因為軟體支援救援不同情境下遺失的檔案，當然也包括上述情況。

如何救援硬碟中莫名消失的檔案

第一步: 選擇硬碟

啟動EaseUS Data Recovery Wizard。軟體介面上顯示電腦上所有的磁碟。

選擇被刪除檔案所在的硬碟分區並單擊"掃描"。

第二步:掃描硬碟

開始掃描程序。根據硬碟容量大小決定掃描所花時間長短，通常介在幾分鐘到幾小時之間完成。「已刪除的檔案」會在快速掃描結束後完成查找到並展示掃描查找到的結果。請點擊「刪除的檔案」確認是否顯示所有被刪除的檔案。

第三步: 還原已刪除的檔案

可在掃描期間或掃描結束後，勾選已找到的檔案，然後單擊"恢復"按鈕。

多點擊各種篩選功能並瀏覽底下羅列找到的檔案。有時候一些很久以前刪除的檔案的檔名和路徑已經丟失，需要用戶花一些時間檢查"更多檔案"區域下所找到的結果，這些丟失檔名和路徑的檔案可能在這底下找到。

方法 2. 顯示隱藏檔案&資料夾

電腦資料夾、檔案可能被隱藏，通過下方步驟顯示隱藏的檔案&資料夾。

步驟 1. 點兩下本機開啟硬碟。

步驟 2. 點擊選單欄上的「檢視」並勾選「隱藏的項目」。

消失的檔案或資料夾很可能是被隱藏起來了，現在是否又出現了呢？

方法 3. 切換到原本的使用者帳戶

您可能不知道有時候Windows 10更新後會建立一個新的使用者帳戶並被設為預設帳戶。由於沒有注意到這個情況，導致突然發現硬碟檔案消失了、電腦資料夾消失不見或者腦上的檔案和資料夾都消失了。

步驟 1. 進入「設定」>「帳戶」，找到原本的使用者帳戶。

步驟 2. 點擊原本的使用者帳戶進行切換。

消失的檔案和資料夾是不是找到了呢？

方法 4. 檢查硬碟

硬碟故障導致檔案丟失？您必須檢查並修復硬碟：

步驟 1. 點擊「本機」/「我的電腦」，右鍵點擊要檢查和修復的磁碟，選擇「內容」。

步驟 2. 找到「工具」，然後點擊檢查錯誤下的「檢查」。

步驟 3. 彈出錯誤檢查視窗，選擇「掃描磁碟機」檢查並修復磁碟機。

步驟 4. 選擇「自動修復檔案系統錯誤」和「掃描並嘗試恢復扇區」，然後點擊「開始」。

方法 5. 檢查使用者資料夾

另一種情況，檔案從電腦消失很可能是檔案儲存位置改了。

按照路徑檢查電腦上的使用者資料夾：本機>本機磁碟 (C:)>使用者>公共。

如果沒有找到檔案，你也可以檢查這個路徑：本機>本機磁碟 (C:)>使用者>使用者名稱>文件，是否有您要找的檔案。

方法 6. 在備份中找到不見的電腦檔案

您是否定期備份電腦？如果您有備份檔案，請檢查您的備份資料夾並還原丟失的檔案及資料夾。如果您沒有備份的習慣，可能需要參考其他方法。關於資料備份，我們強烈推薦使用EaseUS Todo Backup備份檔案。

方法 7. 關閉快速啟動功能

快速啟動是導致Windows 10檔案丟失的原因之一。為了解決「電腦檔案不見」，我們建議關閉快速啟動。檢查步驟並查看它是否有效：

步驟 1. 按 Windows+X鍵 ，選擇電源選項，選擇其他電源設定。

步驟 2. 選擇選擇按下電源按鈕時的行為。

步驟 3. 選擇變更目前無法使用的設定。

步驟 4. 取消勾選開啟快速啟動（建議）。

方法 8. 變更索引選項

變更索引選項可用於檢查任一檔案或資料夾夾。如果您的任一檔案消失了，以下這些步驟可能會有所幫助：

步驟 1. 在搜尋框中輸入索引選項。

步驟 2. 索引選項視窗出現後，選擇進階。

步驟 3. 在「索引設定」選項卡下，點擊「疑難排解」部分中的重建。

快速找回丟失的檔案

在這篇文章中，我們介紹了8種解決「電腦檔案不見」問題的方法。使用第一種方法 — EaseUS Data Recovery Wizard是最直接的解決方案。要恢復檔案，EaseUS值得信賴。

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