解決MacBook Pro突然關機錯誤並還原所有遺失資料

求助：MBP在複製檔案時突然關機，如何解決？

「大家好，有人知道有什麼方法可以防止MacBook Pro在沒有提示的情況下關機嗎？昨天我從USB拷貝一些檔案時，我的新MBP突然關機了。我所有的檔案都丟失了。我該如何解決這個問題？有什麼修復Mac意外關閉錯誤的建議嗎？怎麼做？」

您的Mac電腦也有類似的問題嗎？Mac就這麼毫無徵兆地關機了？如何解決這樣的問題，使所有丟失的資料復原？別擔心了。下面我們將爲您提供一些快速修復方法來解決MBP關機錯誤和有效的解決方案，以防止類似的問題再次發生在您的Mac上。現在只要依照步驟操作並找到幫助您的方法。

Part 1. 快速修復Mac沒有提示突然關機

當您的Mac遇到突然關機時，最好的選擇是立即重新啟動。下面是一些您可能需要先做的操作：

• 按下Command-Option-Escape鍵強制退出沒有反應的程式；
• 在Apple選單中選擇睡眠將Mac設爲睡眠模式，在電腦進入睡眠模式後喚醒它；
• 從Apple選單中選擇「重新啟動」；
• 點擊Apple選單中的「關機」按鈕，關閉Mac；
• 如果Mac沒有反應，按電源鍵強制Mac關機10秒。（這將刪除您所有的檔案。）

Part 2. 還原Mac所有遺失檔案

如果您在重新啟動Mac後丟失了一些資料，或者當MBP突然關閉時丟失了您正在複製的檔案，第二步就是復原丟失的檔案。我們想建議您嘗試簡單有效的Mac資料救援軟體 — EaseUS Data Recovery Wizard for Mac，該軟體支援恢復由於不同的原因而丟失的所有Mac資料。

您可以免費下載軟體，參考還原Mac硬碟檔案。

Part 3. 修復Mac關閉錯誤的完整解決方案

您現在可以有選擇地選擇一兩個方法來解決您的問題：

方法 1. 更新到macOS Sierra 10.12.2

這個方法是Apple官方提供的，用來解決Mac關機或卡住的錯誤。您可以直接從您的Mac電腦更新macOS Sierra 10.12.2或下載macOS Sierra 10.12.2更新並安裝在您的Mac電腦。如果您的Mac還沒有得到最新的更新，下面的步驟可能會幫助您取得macOS Sierra 10.12.2：

• 進入developer.apple.com >點擊Develop>點擊Downloads；
• 登入您的developer帳戶>往下滑點擊Download按鈕以下載macOS Sierra 10.12.2；
• 登入developer帳戶 — 使用者名稱和密碼>點擊 Redeem 以在Mac下載Beta。

但還有一點您要記住，重要的資料要提前備份，以免再次出現資料丟失的問題。

方法 2. 重設SMC（系統管理控制程式）

若無法取出，請按以下步驟將SMC重設：

• 關機Mac >插入MagSafe/USB-C電源和Mac的電源適配器；
• 按下Shift-Control-Option鍵並同時按下電源鍵；
• 鬆開所有鍵，再次按下電源鍵以開機Mac。

如果電池是可拆卸的，請按照以下步驟操作：

• 關機Mac >中斷MagSafe電源適配器與Mac的連接；
• 移除電池>按下電源鍵5秒鐘；
• 重新連接電池和MagSafe電源適配器>按下電源鍵以開機Mac。

在iMac/Mac mini/Mac pro/Xserve上重設SMC的步驟：

• 關機Mac >拔掉電源線，等待15秒；
• 重新插入電源線，等待5秒>按下電源按鈕，打開Mac。

方法 3. 使用防毒軟體清除病毒、勒索軟體和監控電池的健康狀態

有時，未知病毒或勒索軟體可能會導致不尋常的關機錯誤。您可以下載並安裝防毒軟體來掃描並從Mac中刪除它們。
另一種方法是設定您的電池在健康狀態，經常檢查電池情況，並設定電腦的節能設定爲預設值。
如果是Mac的硬體問題，您也可以聯繫蘋果支援部門尋求幫助。