Mac 使用者教學 — 使用 6 種解決方案修復 Mac 黑色畫面當機

大綱

沒有什麼比 Mac 突然變成黑色螢幕畫面更令人頭痛的事了，尤其是當 Mac 是您的工作或學習專用裝置時。雖然您可能不知道 Mac 黑色畫面的確切原因，但您並非束手無策，有一些通用方法可以幫助您自行解決問題。

快速導覽：

Mac 黑色當機畫面概述

當您打開 Mac 並等待幾秒鐘時，它並沒有像以前那樣正常啟動，而是突然顯示黑色螢幕畫面。發生這種情況時，您的第一反應可能是認為電腦壞了。其實大可不必恐慌，有很多方法可以自行解決這個問題。但是，我們需要做的第一件事是找出您的 Mac 突然變黑色畫面的原因。

和 Mac 電腦一樣，Windows 電腦也會出現這個問題，但 Windows 多數情況下會出現藍色畫面。排除電池電量低等簡單原因，Mac 黑色畫面最常見的兩個原因是軟體/硬體不相容和韌體接觸不良。

在接下來的部分中，我們將介紹一些自我疑難排解的解決方案。如果您不是電腦專家，請不要擔心。只要按照教學一步步操作，您就可以設法解決這個 Mac 黑色當機畫面的問題。

方法 1. 中斷所有外接裝置

聽起來難以置信，某些外接裝置確實會導致您的 Mac 變黑色畫面。作為硬體的一種，外接裝置可能與某些系統設定不相容，導致電腦無法正常開機。所以首先要做的就是排除這種可能性，中斷所有外接裝置，嘗試重新啟動 Mac，看看黑色螢幕畫面問題是否依然存在。

方法 2. 強制重新啟動 Mac

這個方法聽上去很簡單，其實非常好用。大多數電子產品都可以透過重新啟動來解決不明原因的故障。許多 Mac 使用者可能不會在每次使用後關閉電腦，因此電腦會長時間處於睡眠模式，強制重新啟動有助於喚醒您的 Mac。

步驟 1. 按住 Mac 電源按鈕 6-10 秒。

步驟 2. 當您的 Mac 關機時，等待 10 秒鐘。

步驟 3. 再次按電源鍵開機，看能否正常運作。

方法 3. 重設 SMC 設定

SMC 表示管理控制器。它用於 Mac 控制溫度、鍵盤、鍵盤和顯示器的燈光、風扇和其他程序。簡而言之，它是控制 Mac 硬體的東西。重設此設定可以修復韌體接觸不良導致的 Mac 黑色畫面。

步驟 1. 關閉 Mac 並將 Mac 連接到電源（如果未連接）。確保使用您的 MagSafe 適配器。

步驟 2. 在 Mac 關閉的情況下，同時按下 Shift + Control + Option + Power 鍵並按住幾秒鐘。

步驟 3. Mac 啟動時同時鬆開所有按鍵。

方法 4. 更改鍵盤順序

此方法適用於 Mac 開機後黑色畫面的問題。

步驟 1. 僅點擊一次電源按鈕並等待對話框出現在螢幕上。

步驟 2. 按鍵盤上的 S 鍵，因為它是睡眠的快捷方式。

步驟 3. 然後按住電源按鈕幾秒鐘以開始硬關機。

步驟 4. 等待大約 15-20 秒，然後按下電源按鈕打開 Mac。

方法 5. 重設 NVRAM/PRAM

這是 Apple 支援在您尋求幫助時建議您嘗試的方法。它主要用於解決 Mac 無法解釋的問題。按照以下步驟重設 NVRAM/PRAM。

步驟 1. 將 Mac 關機，然後開機並同時按住這四個鍵：Option、Command、P 和 R。

步驟 2. 按住這些鍵約 20 秒，在此期間您的 Mac 可能會重新啟動。

• 在播放啟動聲音的 Mac 電腦上，您可以在第二次啟動聲音後鬆開按鍵。
• 在配備 Apple T2 安全晶片的 Mac 電腦上，您可以在 Apple 圖示第二次出現和消失後鬆開按鍵。

方法 6. 重新安裝 macOS

如果以上方法均無效，那麼您可以嘗試重新安裝 macOS。一般情況下，重灌 macOS 不會造成資料丟失，但我們仍然建議您在重裝前做好備份。

要重新安裝 macOS，您需要先啟動進入復原模式。以下是不同 Mac 電腦進入復原模式的方法。

Intel Mac 電腦：

步驟 1. 重新啟動您的 Mac。

步驟 2. 同時按下 Command 和 R 鍵，直到您看到 Apple 圖示或旋轉的地球出現。

步驟 3. 在復原復模式工具程式選項中進行選擇。

M1 Mac 電腦：

步驟 1. 關閉您的 Mac。

步驟 2. 按住電源按鈕。

步驟 3. 將出現一條訊息，說明您很快就能存取啟動選項。繼續按住按鈕。

步驟 4. 點擊選項 > 繼續打開復原。

現在您可以按照以下步驟重新安裝系統。

步驟 1. 選擇重新安裝 macOS（您的作業系統版本名稱），然後點擊繼續。

步驟 2. 按照螢幕上的教學完成重新安裝過程。

在安裝程序中，您的 Mac 可能會重新啟動數次。您將看到進度條或黑色螢幕畫面。請不要在此過程中關閉您的 Mac。

額外技巧：清除磁碟後救回刪除/丟失的 Mac 資料 & 防止資料遺失

如上所述，當您的 Mac 出現問題時，一種解決方案是重新安裝 macOS。在復原模式下，可以看到除了重新安裝 macOS 之外，還有一個選項叫使用磁碟工具程式清除磁碟。當您的 Mac 嚴重損壞時，重新安裝 macOS 將需要您先清除硬碟，執行此步驟會導致資料遺失。

為了防止資料意外丟失並在需要時復原丟失的資料，我們建議您試用資料救援軟體 — EaseUS Data Recovery Wizard for Mac。該軟體的亮點之處在於支援使用者建立開機磁碟，當 Mac 無法正常運作時，使用者可以進入系統並恢復資料。

以下是如何為 Mac 建立可開機磁碟的詳細步驟。如果您對此軟體有興趣，請在下面的按鈕下載並試一試。

如何建立 USB 可開機媒體

步驟 1. 在另一部 Mac 電腦上安裝並執行 EaseUS Data Recovery Wizard for Mac，然後選擇「File（檔案）> Create Bootable USB（建立可開機 USB）」。然後，選擇一個 USB 建立可開機磁碟。

步驟 2. 程式開始建立一個 2GB 空間並儲存開機檔。USB 上的剩餘空間仍可用於儲存資料。

步驟 3. 完成後，請按照教學從可開機磁碟啟動損毀的 Mac 並開始復原。我們建議您將資料恢復到外接硬碟。

如何在 Mac 硬碟救援資料

步驟 1. 選擇丟失資料和檔案的磁碟位置（可以是內部 HDD/SSD 或行動儲存裝置）。點擊「搜尋丟失的檔案」按鈕。

步驟 2. EaseUS Data Recovery Wizard for Mac 將立即掃描您選擇的磁碟分割區並在左側視窗中顯示掃描結果。

步驟 3. 在掃描結果中，選擇檔案並點擊「恢復」按鈕以從 Mac 恢復資料。