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解決:如何修復Windows Update錯誤代碼0x80070002

Gina 於 2019/05/30 更新 備份還原

摘要

如果在Windows Update中遇到錯誤0x80070002,請嘗試以下解決方案,並使用本文中的故障排除方式立即修復Windows Update錯誤代碼0x80070002。

Windows無法搜尋新的更新。

對大多Windows用戶來說,這種情況很常見:「為您的電腦檢查新的更新時發生錯誤。發現錯誤:代碼80070002 Windows Update遇到不明的錯誤。」

Windows因為錯誤代碼0x80070002而無法更新

當您試圖安裝一些Windows 10更新(像是KB3200970和其他代碼)時,可能會遇到這樣的問題。您可能會注意到,更新開始下載,但一旦到達要安裝的畫面就會失敗且自己解除安裝。

解決方案|修復錯誤代碼0x80070002

如果遇到了此錯誤問題,請不要擔心!此部分將提供解決方法,即使是對於沒有很充足技術經驗的人來說,也相當容易操作。只須按照以下方案的步驟即可輕鬆解決Windows Update錯誤0x80070002/0x80070003。

方案1. 快速修復:檢查時間設定

  • 到「控制台」
  • 打開「日期與時間」
  • 按下「變更日期和時間」,如有需要,可做修改
  • 在按確定之前設定您的時區
  • 選擇「變更設定」之前,請按「網際網路時間」
  • 從顯示的列表中選擇伺服器之前,請勾選「與網際網路時間伺服器同步處理」
  • 點擊「立即更新」
  • 按兩次「確定」完成設定並關閉所有打開的視窗

之後,在訪問Windows Update之前重新啟動電腦,如果您的系統設定了錯誤的時間,那麼執行上述步驟應可以修復0x80070002錯誤。

方案2. 檢查並刪除損毀的系統檔案

如果快速修復的方法不起作用,建議掃描並檢查系統上是否有損毀的檔案。

首先,掃描並檢查損毀的系統檔案。

  • 點擊Windows圖標並輸入CMD,然後右鍵點擊命令提示字元並選擇以「系統管理員身分執行」
  • 輸入:「SFC /scannow」後按Enter鍵
  • 等待完成

用cmd修復錯誤代碼0x80070002

程序結束後,如果收到成功了的消息,請嘗試再次運行Windows Update;如果收到錯誤消息,代表找到了包含損毀的檔案,但無法修復,那麼請嘗試刪除損毀的檔案。

第二,刪除損毀的Windows Update檔案

  • 點擊「開始」按紐,選擇「控制台」。在搜尋框中輸入:「系統管理工具」並按Enter鍵。
  • 在彈出視窗中找到「服務」後點兩下。如果要求提供管理員密碼或確認,請輸入密碼並進行確認。
  • 按下「名稱」讓所有項目按字母順序排列,如此就可以輕鬆找到Windows Update服務。右鍵點擊選擇「停止」。

如果刪除系統檔案沒有幫助,您可以通過刪除SoftwareDistribution資料夾以修復0x80070002錯誤。現在,按照方案3進行修復。

方案3. 刪除SoftwareDistribution資料夾以修復0x80070002

SoftwareDistribution資料夾位於系統的C槽上。所有下載的Windows Update都儲存在此資料夾中。

可能是資料夾的某些檔案已損毀,因此阻止了安裝更新。刪除此資料夾可解決錯誤代碼0x80070002問題。以下為簡單步驟:

  • 打開「本機」或「我的電腦」
  • 到「C:\Windows」資料夾
  • 搜尋並刪除名為「SoftwareDistribution」的資料夾。或者,如果您不刪除的話,也可以選擇將資料夾重新命名為「SoftwareDistributionOld」。
  • 在訪問Windows Update Store之前請先重新啟動電腦。您應該注意到了update正在下載和安裝,此方法將會確保可以修復錯誤0x80070002代碼。

方案4. 嘗試Windows Update疑難排解員

運行Windows Update時遇到任何問題,都可以考慮使用Windows Update疑難排解員。進入微軟官網,搜尋「疑難排解員」並下載,該工具能夠自動診斷和修復Windows Update中的常見問題。

重要提示:發生0x80070002錯誤時備份資料

資料丟失每天都在發生,以上任一解決方案都可能導致資料丟失,所以備份檔案是非常重要的。部分用戶可能覺得備份檔案非常複雜,但事實上,如果您有一套免費工具—EaseUS Todo Backup的幫助,備份檔案就會變得非常容易。

  下載Windows版本

步驟1. 啟動EaseUS Todo Backup並選擇「資料備份」。

選擇資料備份

步驟2. 在「資料備份」視窗中,可以通過「用戶自定義」從許多目錄中選擇幾乎所有類型的檔案,但如果您只備份一些特定的檔案類型,例如文檔、圖片、影片、音樂等,那麼使用「資料類型」會更快一些。因此,請使用正確的方法選擇要備份的目標檔案。

選擇想要備份的檔案

然後,將計畫名稱或描述添加到資料備份中,並選擇備份位置。

想要將資料備份到外接硬碟,請點擊目標框中的「瀏覽…」。
展開「電腦」並選擇已正確連接到電腦的外接硬碟,點擊「確認」。

選擇外接硬碟以備份檔案

另外,如果對更多的備份功能感興趣,可以通過點擊「資料備份」視窗下方的「計畫」、「鏡像保留計畫」和「備份選項」來使用更多備份功能。

步驟3. 設定完成後,點擊「執行」。