藍色當機畫面變成黑色，如何修復 Windows 11 黑色當機畫面

Windows 11 黑色當機畫面錯誤

Windows 11 於 2021 年 6 月 24 日發布，當正式版發佈時，現有 Windows 10 使用者將可免費升級和下載 Windows 11。

Windows 11 在系統功能和使用者介面方面進行了重大提升。最明顯的介面變化之一就是當機的藍色畫面變成了黑色。這是自 2016 年微軟向其中新增 QR Code 以來，對 Windows 介面的該部分進行的首次重大修改。

Windows 11 BSOD，即黑色當機畫面，是一種螢幕錯誤，提示「您的電腦遇到問題，需要重新啟動」，並顯示特定錯誤代碼，例如 CRITICAL_PROCESS_DIED、VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED 等。

當 Windows 系統遇到嚴重問題時，就會出現黑色當機畫面。一旦出現黑色螢幕畫面，Windows 系統將停止回應，無法啟動，所有硬碟都無法存取。

快速閱讀：

Windows 11 黑色當機畫面的原因
首先從 Windows 11 上的黑色當機畫面中回復檔案
方法 1. 在安全模式下重新啟動 Windows 11
方法 2. 解除安裝或更新驅動程式以修復黑色螢幕畫面錯誤
方法 3. 修復損壞的 MBR 以解決Windows 11 上的黑色當機畫面
方法 4. 修復 CMD 中的 BDC 錯誤以解決 Windows 11 BSOD
方法 5. 刪除病毒或惡意軟體
修復 Windows 11 上的黑色當機畫面的其他技巧

Windows 11 黑色當機畫面的原因

Windows 11 黑色當機畫面主要有以下幾個原因造成。

• 應用程式不相容問題
• 記憶卡不相容/損壞或接觸不良
• 硬體故障
• MBR 或系統檔案錯誤
• BCD 碼錯誤
• 病毒或惡意軟體攻擊

鑑於上述可能導致 Windows 11 黑色螢幕畫面錯誤的原因，以下是您可以嘗試的解決方案！

首先從 Windows 11 上的黑色當機畫面中回復檔案

雖然 Windows 11 黑色當機畫面不會刪除檔案，但出現問題時您無法存取電腦上的硬碟和資料。如果藍色畫面錯誤與硬體問題有關，則需要對硬碟進行格式化並重新分割磁碟區，甚至重裝系統，這肯定會導致資料遺失。

因此，我們強烈建議您提前匯出並備份硬碟上的重要資料。如何從無法啟動的電腦救回資料？使用 EaseUS Data Recovery Wizard 從損壞的硬碟復原檔案。

步驟 1. 建立啟動磁碟

開啟 EaseUS Data Recovery Wizard，選擇「崩潰的電腦」並點選「前往復原」。

選擇一個空 USB 來建立可啟動磁碟，然後按一下「建立」。

⚠️警告：當您建立啟動磁碟時，EaseUS Data Recovery Wizard 將會清除 USB 隨身碟中儲存的所有資料。提前備份重要資料。

步驟 2. 從可啟動 USB 啟動電腦

將可啟動磁碟連線到無法啟動的電腦，並在 BIOS 中變更電腦啟動順序。對於大多數使用者來說，重新啟動電腦並同時按 F2 進入 BIOS 時效果很好。

設定為從硬碟以外的「可移動裝置」（可啟動 USB 隨身碟）啟動電腦。按“F10”儲存並退出。

步驟 3. 從崩潰的系統/PC 恢復資料

從 EaseUS Data Recovery Wizard 可啟動隨身碟啟動後，選擇要掃描的磁碟機以尋找所有遺失的檔案。預覽所需檔案並將其恢復到安全位置。

💡提示：您可以還原本機磁碟、外接硬碟以及雲端儲存上的資料。

從黑色當機畫面的電腦救援資料後，開始採取以下方法進行疑難排解。

方法 1. 在安全模式下重新啟動 Windows 11

Windows 11 黑色當機畫面大多是由驅動程式問題引起的。安全模式啟動環境只會載入一些必要的系統檔案和驅動，可以排除第三方軟體或驅動程式的影響。

請依照下列步驟在 Windows 11 上啟動進入安全模式（：

步驟 1. 重複啟動和關閉電腦以進入 Windows 修復環境。

• 按住電源按鈕 10 秒鐘以關閉電腦。
• 重新按電源按鈕啟動電腦。按住電源按鈕 10 秒鐘將其關閉。
• 再次按電源按鈕開啟電腦。
• Windows 啟動後，再次按住電源按鈕 10 秒鐘將其關閉。
• 重新嘗試開啟電腦電源，直到 Windows 完全重新啟動並進入 WinRE。

步驟 2. 進入「選擇選項」畫面後，選擇「疑難排解 > 進階選項 > 啟動設定 > 重新啟動」。

步驟 3. 依螢幕提示，不同情況下按 F4、F5、F6 進入安全模式。

如果安全模式下沒有出現黑色畫面或無限重新啟動的問題，基本上就是第三方軟體或驅動程式的問題，可以一一解除安裝來排查。

方法 2. 解除安裝或更新驅動程式以修復黑色螢幕畫面錯誤

當電腦上安裝了不相容或過時的驅動程式時，Windows 11 上可能會出現黑色當機畫面。這時，可以透過解除安裝有問題的驅動程式或將驅動程式更新到最新版本來解決部分黑色螢幕畫面問題。

更新裝置驅動程式的步驟：

步驟 1. 在搜尋框中輸入裝置管理員，然後按一下「裝置管理員」。

步驟 2. 展開磁碟機。右鍵點擊您的磁碟機並選擇「更新驅動程式軟體」。

步驟 3. 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟體」。然後等待電腦搜尋並安裝最新的驅動軟體。

解除安裝有問題的驅動程式的步驟：

步驟 1. 依照上述方式開啟裝置管理員。展開磁碟驅動程式，右鍵點擊有問題的驅動程式，然後選擇「解除安裝」。

步驟 2. 等待流程完成並重新啟動電腦。然後，系統將自動為您的磁碟重新安裝更新的裝置驅動程式。

如果刪除某些驅動程式沒有幫助，您還可以依日期排序檢視最近安裝了哪些軟體，將其解除安裝並重新啟動電腦以確認黑色螢幕畫面問題是否仍然存在。

方法 3. 修復損壞的 MBR 以解決 Windows 11 上的黑色當機畫面問題

如果系統磁碟上的 MBR 損壞，則很可能會出現黑畫面問題。要解決此問題，請嘗試使用 EaseUS Partition Master（修復損壞的 MBR。

這款磁碟分割管理軟體可讓您對硬碟進行分割，並在電腦無法正常啟動時透過建立 WinPE 開機磁碟來修復錯誤。

步驟 1. 建立 WinPE 可啟動磁碟

• 開啟 EaseUS Partition Master，然後按一下工具列上的「可啟動媒體」。選擇“建立可啟動媒體”。
• 按一下“下一步”完成該過程。

步驟 2. 啟動 EaseUS Partition Master 可啟動 USB

• 將可啟動 USB 或 CD/DVD 連線到您的電腦。
• 重新啟動電腦時按 F2 或 Del 進入 BIOS 畫面。設定並從「可移動裝置」或「CD-ROM 磁碟機」啟動電腦。然後 EaseUS Partition Master 將自動執行。

步驟 3. 重建 MBR

• 點選“工具包”並選擇“重建 MBR”。

• 選擇磁碟和 MBR 型別。然後，按一下“重建”。

• 之後，您可以看到“MBR已在磁碟X上成功重建”。

方法 4. 修復 CMD 中的 BDC 錯誤以解決 Windows 11 BSOD

您可以修復導致命令提示字元中黑色當機畫面的 BDC 錯誤。

步驟 1. 從 Windows 可啟動磁碟機或安裝 CD 或 DVD 啟動電腦。

步驟 2. 依照精靈選擇「修復電腦」>「疑難排解」>「進階」>「命令提示字元」。

步驟 3. 在命令提示字元視窗中，輸入以下指令，並在每個指令後按 Enter 鍵。

bootrec /Fixmbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOs

bootrec /RebuildBcd

步驟 4. 完成後，退出命令提示字元。重新啟動電腦，檢查 Windows 11 是否可以正常啟動且不黑色螢幕畫面。

方法 5. 刪除病毒或惡意軟體

下載並安裝可靠的防毒軟體。進行全碟偵測，徹底檢查電腦檔案是否有威脅，並清除病毒。

病毒清除後，透過新增所有需要升級的補丁即可解決黑色螢幕畫面問題。

結論

以上為 Windows 11 黑色當機畫面的原因和修復方法。正如文章中建議的，在解決問題之前，請確保先備份重要資料。然後，您可以嘗試透過存取安全模式檢查驅動程式或應用程式問題來解決黑色螢幕畫面錯誤。然後，您可以使用磁碟分割管理軟體透過簡單的點擊來修復損壞的 MBR。

此外，修復 CMD 中的 BCD 錯誤也很有用。最後，使用強大的防毒軟體掃描並移除病毒或惡意軟體。

修復 Windows 11 黑色當機畫面的其他技巧

如果上述方法無法解決 Windows 11 上的 BSOD 錯誤，您仍然可以嘗試檢查記憶體卡或CPU 問題。

技巧 1. 重新連接或清潔記憶卡

記憶體接觸不良或灰塵堆積也會導致黑色螢幕畫面。將記憶卡從主機上拔下，然後用橡皮擦擦金手指，千萬不要碰水。然後將其重新插入主機板並打開電源。如果還不行的話，可以換一個記憶體插槽來嘗試，這樣操作基本上就可以解決大部分藍色畫面問題了。

技巧 2. 冷卻電腦

電腦內部硬體溫度過高也是黑色螢幕畫面問題的常見原因。溫度高低主要以 CPU、顯卡、硬碟等作為重要參考。如果黑色螢幕畫面時電腦內部溫度較高，很可能是散熱不良造成的。

可以開機看看 CPU 風扇和顯示卡風扇是否正常轉動。如果正常的話建議加強主機散熱，例如加機箱散熱。