摘要：
如果您在mac開機或關機時遇到問題，請按以下步驟操作。關閉 Mac 電腦時，無法關機並且螢幕畫面變黑。當您嘗試關閉或重新啟動 Mac 時，系統會卡住並且無法正常關閉。
| 解決方案 | 故障排除步驟 |
|---|---|
| 1. 修復Mac無法關機的問題 | |
| 2. 確保打開檔案的安全性 | 您的 Mac 是否無緣無故地自動重啟？... 完整步驟 |
是否需要拔下 Mac 電源插頭或取出電池才能正常關機並關閉電源？您剛剛升級作業系統、硬體或程式，這可能是 Mac 無法關機的原因之一。剛從 Windows 電腦切換到 Mac 的用戶經常遇到這個問題。不幸的是，將資料從 Windows 移動到 Mac 後，Mac 出現這種情況並拒絕關機。
該軟體有時會干擾 Mac 關機。您的 Mac 偶爾會警告您出現"應用程式受阻關閉"，而其他時候則完全沒有錯誤。關閉 Mac 時，外接裝置可能導致問題。可能還有其他原因導致您的 Mac 在關機期間沒有響應並且在取出電池之前拒絕關機。因此，讓我們開始解決問題的補救措施。
如果您不幸遇到 Mac 無法關機的問題，請嘗試下面列出的三種方法。
嘗試關閉 Mac 時，外接裝置可能會出現問題。斷開所有連接的外接裝置並重試以獲得最佳結果。如果您有 iMac，請拔下除鼠標或 Magic Trackpad 之外的所有裝置，看看是否有幫助。
通過右鍵單擊並選擇"彈出 [磁碟]"或將卷拖到垃圾桶，安全地刪除任何外接硬碟。如果無法彈出硬碟，您可能已經發現了問題。
否則，您可以使用終端機通過以下命令強制彈出：
diskutil unmountDisk force /Volumes/DISK
首先，使用以下命令獲取關聯硬碟列表：
磁碟工具列表
如果您長時間不使用 Mac，您可以將其關機或執行強制關機，強制所有正在執行的程式立即關機。您可以通過三種方式關閉 Mac：
選擇 Apple 鍵，然後選擇關機。將顯示一個對話框，詢問您是否確定要關閉電腦。單擊"取消"或"關閉"退出程式。 （如果您不選擇這些選項之一，您的 Mac 將在幾分鐘後關機。）
應按下 Control+Eject（或按下電源按鈕）。顯示對話框時單擊關機按鈕。
要強制 Mac 關機，請按住電源按鈕幾秒鐘。作為另一種選擇，您還可以通過按 Control +Option + command + Eject 組合鍵強制關閉 Mac。
如果您的 Mac 的整個系統死機或掛起，導致其無響應，強制關機會很有用。如果只有一個程式停止運行或行為異常，強制退出該程式通常比關閉整個電腦更方便。如果可行，請避免使用強制關機。
如果您已經嘗試了上述方法並且沒有任何變化，請嘗試重設 SMC 和 PRAM/NVRAM。
重設 SMC
Mac 的 SMC（系統管理控制器）是一個集成晶片，可以控制裝置大多數物理元件的能量。它位於電腦的邏輯鍵盤內。 SMC 的設定問題有時會導致 Mac 無法關機。可以重設 SMC 來解決問題。步驟如下：
步驟 1. 關閉 Mac 並拔下電池充電器（如果已連接）。
步驟 2. 現在，點擊"Shift + Control + Option"。同時按住電源按鈕。
步驟 3. 十秒鐘後，鬆開所有按鍵，再次按下電源按鈕。這將解決您的問題。
重設 NVRAM
如果重設 SMC 不能解決問題，您應該重置 NVRAM (PRAM)。 NVRAM是一種儲存關鍵 Mac 設定並允許在需要時快速存取的內存。如果您在關閉 Mac 時遇到問題，請嘗試重設 NVRAM。請按照以下步驟操作：
步驟 1. 關機後打開 Mac。在啟動時，同時按住以下鍵：Option + Command + P + R。
步驟 2. 按住按鍵，直到您看到 Mac 重新啟動。留出時間讓裝置啟動。如果一切按計劃進行，問題將得到解決。
您的 Mac 是否無緣無故地自行重啟？回到您的 Mac 時發現它已經關閉並在您離開時莫名其妙地重新啟動是很不方便。如果恢復問題仍然存在，您可能無法使用 MacBook；找到解決方案才是最重要的！此處描述了循環重啟問題的最常見原因以及您應該如何解決這些問題。
如果您在啟動 Mac 時遇到問題，請為您的關鍵內容和設定創建一個備份。有時擦除 Mac 或採取其他措施刪除任何本機儲存的資料是唯一的選擇。在開始深入排除故障之前，請確保您的資料是安全的。我們強烈建議使用EaseUS Data Recovery Wizard for Mac來掃描和復原 Mac 檔案。
您可以按照指南了解如何使用此 Mac 資料救援軟體救回刪除或丟失的內容。
步驟1. 選擇丟失資料和檔案的磁碟位置（可以是內接HDD/SSD或可移動儲存裝置）。點擊掃描按鈕。
步驟2. EaseUS Data Recovery Wizard for Mac將立即掃描您選擇的磁碟卷，並在左側面板上顯示掃描結果。
步驟3. 在掃描結果中，選擇檔案並點擊立即恢復按鈕將資料救回。
前面提到的 Mac 無法關機的錯誤隨時都可能發生。作為 Apple 用戶，您現在知道怎麼使用 Mac 資料救援軟體，例如，EaseUS Data Recovery Wizard for Mac。這是目前最出色的資料救援軟體之一， 100% 成功恢復率，可安全復原丟失資料。
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