摘要：
更新到最新版本macOS Catalina/Mojave後，您遺失了Mac上的所有內容。如果您擔心這些遺失的資料，您可以按照本文中的四種解決方案在您的macOS Catalina/Mojave更新後輕鬆救回檔案。
您是否遇到過Mac更新刪除所有內容的頻繁問題？不用擔心。這篇文章通過四個解決方案解決了該問題：
| 解決方法 | 疑難排解步驟 |
|---|---|
| 方法 1. 使用軟體救援遺失資料 | 下載EaseUS檔案救援軟體>選擇檔案遺失的位置>掃描...完整步驟 |
| 方法 2. 使用Time Machine還原 | 步驟 1. 開啟控制台>點擊「其他」。 步驟 2. 尋找並進入時光機...完整步驟 |
| 方法 3. 從iCloud備份還原 | 開啟Cloud.com>進入設定>選擇進階中的「還原檔案」...完整步驟 |
| 方法 4. 從APFS快照還原 | 重新啟動Mac並按住Command+R>回復模式>選擇「從Time Machine備份還原」...完整步驟 |
在Mojave之後，最新版本的macOS — Catalina現在可以下載了。大多數Mac使用者的macOS 從 Mojave 10.14 到 Catalina 10.15。升級您的 Mac 並享受 Catalina 的新功能是免費且值得的。
但是，在升級過程中，您會面臨資料遺失的問題。在採取行動之前備份Mac資料。如果您丟失了資料，請參閱以下部分。
「我將我的Mac更新到Catalina 10.15並丟失了所有內容。我的整個硬碟都被清除了。我的桌面、文件、郵件、檔案夾等裡面什麼都沒有了。應用程式還在，但就只是這樣。我的郵件不見了，我的個人資料出現了好像是新建的一樣。有什麼辦法可以還原丟失的檔案？我搞砸了……」
對於大多數在macOS更新期間遺失資料的Mac使用者來說，心中都有三個疑問：1. 為什麼macOS更新會刪除所有內容？2. 遺失的資料可以恢復嗎？3. 如何獲取新功能並找回丟失的資料？
事實上，很少有Mac使用者知道macOS更新後資料遺失的原因。如果由於macOS更新而需要開啟執行Mac資料救援，請先檢查原因並了解可以恢復資料的原因。
通常，macOS的後續主要版本不會清除或觸碰使用者資料。預裝的應用程式和設定也將保留在升級中。但是，您應該謹慎並對資料的完整性重視。升級並不能排除出錯的可能性，在極少數情況下，您可能會由於以下原因而失去對資料的存取權限：
事實上，丟失的檔案是可以恢復的。當檔案被意外或故意從Mac中刪除時，只會刪除檔案索引針，而不是實際檔案。資料在被新資料覆蓋之前不會從系統中物理刪除。
如果您在mac更新後發現檔案丟失，請停止使用裝置以避免在硬碟上寫入任何新資料。然後按照以下解決方案在macOS 10.15更新後恢復丟失的資料。
當Mac更新刪除您電腦上的所有內容時，請嘗試以下解決方案來還原所有遺失的檔案。
如果您有備份，則可以從備份中恢復資料。如果您沒有備份，則必須使用專業的Mac資料救援軟體盡快取回資料。
EaseUS Mac資料救援軟體 — Data Recovery Wizard for Mac可以在macOS 10.15更新後恢復丟失的資料。此外，如果您遇到以下問題，還可以使用這款檔案救援軟體恢復刪除或丟失的資料。
讓我們看看如何在Mac更新後恢復丟失的資料和檔案：
步驟1. 作業系統更新後，資料在哪裡丟失的？選擇位置並點擊掃描。
步驟2. EaseUS Data Recovery Wizard for Mac將立即掃描您選擇的磁碟卷，並在左側面板中顯示掃描結果。
步驟3. 掃描之後，選擇在更新期間或更新之後不知不覺丟失的檔案，然後點擊立即恢復按鈕將資料全部救回。
僅當您有Time Machine備份時，此方法才有效。您可以按照以下步驟輕鬆恢復刪除、丟失或不見的資料：
步驟 1. Mac上打開控制台，點擊「其他」。
步驟 2. 找到Time Machine圖示並點擊進入Time Machine。
步驟 3. 使用向上和向下箭頭滾動時間軸以瀏覽備份。
步驟 4. 找到要恢復的檔案後，點擊「回復」在macOS Catalina/Mojave上從Time Machine恢復丟失的資料。
部分Mac使用者有將他們的資料和檔案備份到iCloud的習慣。對於這些Mac使用者來說，在macOS更新後他們的檔案不見或丟失似乎是個好消息。
以下是從iCloud備份還原遺失的Mac檔案的步驟：
步驟 1. 在您的Mac瀏覽器中進入iCloud.com並使用您的Apple ID登入。
步驟 2.到設定並向下滾動到頁面底部。
步驟 3.在左下角點擊「進階」下的「還原檔案」。
技巧：要從iCloud還原聯繫人、書籤、行事曆和提醒事項，請點擊「進階」下的相應選項。
步驟 4. 如果您確實需要還原所有內容，請檢查要恢復的檔案或點擊「全選」。點擊還原按鈕以恢復檔案。
與Windows作業系統中的系統還原類似，像High Sierra、Mojave和Catalina這樣的macOS也允許使用者用macOS還原功能從APFS快照還原檔案。它只適用於macOS Catalina、Mojave和High Sierra。
一旦開始安裝或更新macOS，就會自動產生一個快照。您需要同意授權條款，以便啟用快照。快照包含目標磁碟的當前狀態，包括檔案、macOS版本等。還要注意，快照是APFS的一個功能，如果目標硬碟沒有使用APFS格式，則不會儲存快照。
如果您不想還原macOS Catalina或Mojave到以前的狀態，回到解決方案1，讓可靠的Mac檔案救援軟體幫助您。
如果您的Mac硬碟是APFS，您可從APFS快照還原檔案使macOS到以前的狀態，按照以下步驟:
步驟1. 重新啟動Mac，同時按住Command+R鍵進入還原模式。
當您看到Apple的標誌時，鬆開這些鍵。
步驟2. 選擇「從時光機備份還原」，然後點擊「繼續」按鈕。
步驟 3. 接下來將列出連接到Mac的包含APFS快照的磁碟。選擇Mac開機磁碟，點擊「繼續」。
步驟 4. 快照列表將顯示依照日期排序的macOS版本的建立映像。選擇您希望回復的快照，然後點擊「繼續」。
您會看到一個進度條，當還原結束時您的Mac會自動重新啟動。重新啟動Mac後，您可以用之前的macOS檢視和存取丟失的檔案。如果您仍然想更新到最新的macOS，備份您的Mac資料，然後重試。
本文涵蓋了4個實用的方法，幫助Mac使用者還原由於macOS更新而不見或丟失的檔案。如果macOS Catalina或Mojave更新刪除了您Mac上的所有檔案，那麼您可以從備份還原丟失的檔案:
Time Machine備份、iCloud備份、 APFS快照。
如果您沒有備份，不用擔心。您仍然有機會通過專業的資料救援軟體的幫助，例如EaseUS Data Recovery Wizard for Mac。該軟體將完全掃描並找到所有丟失的Mac檔案，只需簡單三步驟。
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