因為尚有開啟的對話方塊，因此無法執行此指令

「現在我每次開啟Word文件都會出現一個視窗說『因為尚有開啟的對話方塊，因此無法執行此指令。請按一下[確定]，關閉開啟的對話方塊後再繼續。』我該如何解決這個問題？以前從沒這樣過。」

-- 來自Microsoft支援論壇的一位使用者

是什麼導致的問題？

當您在執行McAfee安全軟體的Windows 10電腦開啟舊版本Microsoft Word文件（例如Microsoft Office Word 2003或2007）時，您將遇到與上述使用者相同的問題。

您看到此錯誤訊息的原因如下：

• 最近的McAfee安全軟體Windows更新無意中導致舊版本的Microsoft Word顯示錯誤訊息。
• Officeav.dll檔案損毀或過期。Officeav.dll檔案是Norton AntiVirus Office插件。
• 您的開啟資料夾中有一個Word模板，其中包含一個可開啟對話方塊的Autoexec macro。

要解決「因為尚有開啟的對話方塊，因此無法執行此指令」，您有三種選擇。我們在下面列出了所有可行的解決方案，您可以選擇最適合您的方法。

方法 1. 重新命名Normal.dotm檔案

此方法是變更導致問題的Normal Templates的檔案副檔名。操作過程有點複雜，不過不用擔心，按照下面的步驟教學，您可以自行解決問題。

步驟 1. 到電腦的C槽，在檢視選項中檢查隱藏的項目。

步驟 2. 找到使用者資料夾並開啟。然後尋找隱藏資料夾AppData。

步驟 3. 然後開啟Roaming檔案，開啟Microsoft資料夾。

步驟 4. 現在開啟Templates資料夾，找到Normal.dotm檔案，將其重新命名為Normal.dog。

注意：如果重新命名沒有解決問題，您可以刪除Normal.dotm檔案。

步驟 5. 關閉所有開啟的視窗，並再次嘗試開啟您的Word。

方法 2. 關閉Microsoft Office自動掃描

您可以嘗試的第二種方法是關閉Microsoft Office自動掃描。預設情況下，此選項在您的Norton諾頓產品中設定為關閉。

步驟 1. 啟動您的諾頓產品，然後點擊設定。

步驟 2. 根據您使用的諾頓產品版本執行以下操作之一。

• 對於Norton 2012產品：在「電腦」>點擊「電腦掃描」。
• 對於Norton 360：在詳細設定下，點擊防毒，然後點擊掃描和風險選項。

步驟 3. 在Microsoft Office自動掃描旁邊，將開/關開關向右移動到關位置。

步驟 4. 在設定視窗中，點擊套用，然後點擊確定或關閉。

方法 3. 刪除McAfee Antivirus

最後一種方法很簡單，你只需要刪除McAfee Antivirus，問題就解決了。

Word中的對話方塊是什麼

在找到可以解決您問題的方法之後。您可能想知道Word中的對話方塊到的是什麼？答案是：

對話方塊是作業系統GUI中常見的視窗類型。該對話方塊顯示其他資訊並需要使用者輸入。例如，當您使用程式並想要開啟檔案時，您可以使用「開啟檔案」對話方塊進行操作。在Microsoft Windows中，當您右鍵點擊檔案並選擇「內容」時，將顯示「內容」對話方塊。

額外技巧：如何在Windows 11/10恢復丟失的Word 2007文件

談到Word文件，另一個經常提到的問題是如何還原刪除的Word文件。在這個部分中，我們將告訴您如何使用EaseUS Data Recovery Wizard來恢復丟失的Word文件。以下是EaseUS Data Recovery Wizard的一些主要功能。

您現在可以下載EaseUS Data Recovery Wizard並按照以下教學看看如何恢復丟失的Word檔案。

步驟1. 選擇 Word 檔案位置

這是第一步。您必須清楚知道Word檔案是在哪裡丟失的，選擇硬碟或資料夾。如果是在 USB 隨身碟或 SD 卡上，請選擇外置設備。

右鍵點擊磁碟機X:並點擊「掃描」按鈕。

步驟2. 掃描所有丟失資料

軟體將立即開始掃描所有在磁碟機上丟失的資料，您將在掃描結果中看到越來越多的資料。

掃描完成後，在「篩選」的下拉列表中選擇「文檔」，以最快的速度找到 Word 檔案。

步驟3. 選擇 Word 檔案並恢復

如果電腦上安裝了 Microsoft Word 應用程式，則可以預覽 Word 檔案。最後，選擇所需的檔案並點擊「恢復」。

總結

閱讀本文後，您現在可以確認McAfee安全軟體更新是錯誤訊息「因為尚有開啟的對話方塊，因此無法執行此指令。請按一下[確定]，關閉開啟的對話方塊後再繼續」的主要原因。有幾種方法可以解決該問題，一一嘗試直到問題解決。此外，如果您對資料復原有興趣，可以免費下載EaseUS Data Recovery Wizard並嘗試一下。